Windows 10 plante tout le temps

crazylenine Messages postés 5 Statut Membre -  
darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur -
slt
il y'a quelques temps, je suis passé de WINDOWS 7 à WINDOWS 10. Après l'installation, j'ai fait une une sauvegarde que j'ai tout bêtement perdue.
le problème avec W10, c'est que çà plante tout le temps, quand je reste 5 minutes sans toucher le pc; quand j'insere un disque amovibl, çà plante.
quand je clique au menu de démarrage, rien ne marche. pour travailler, je suis obligé de redémarrer le pc plusieurs fois par jour jusqu'à 6 fois par jour, et cela en ne faisant que des appuis long sur le bouton de démarrage.
svp si quelqu'un peut m'aider, à régler le problème et même à retourner sur w7, je lui en serai reconnaissant. Merci d'avance à vos réponses.
TOSHIBA.
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5 réponses

cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.

il y'a quelques temps, je suis passé de WINDOWS 7 à WINDOWS 10


Ca fait plus d'un mois?
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crazylenine Messages postés 5 Statut Membre
 
ca fait 3 mois!
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
Hello.

Quel modèle le Toshiba.??
Si il est sous Seven, je doute qu'il soit compatible, et Toshiba nous a mis en garde, de pas passer sous w10 si incompatibilité, risque de crash fréquent...

J'ai aussi un Toshiba incompatible, j'entends par là que les pilotes seront pas mis à jour pour w10, mais j'ai aucun bug perso, il tourne comme une horloge suisse..

Ceci dit t'as tenté une actualisation, ça peut résoudre beaucoup de problème et c'est pas très long comme opération..!!!
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crazylenine Messages postés 5 Statut Membre
 
je ne sait même plus le modèle de Toshiba, mais en tout cas j'ai essayé de réinitialiser et ca n'a pas marché, ca s'arrête toujours à 36% en me disant que c'est impossible d'effectuer l'action
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
le modèle est écrit sous le pc, sur une étiquette...
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