Iphone 5c qui veut pas se dévérouiller

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Anais_desroches - 5 avril 2016 à 09:46
fred.ml Messages postés 15203 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 5 avril 2016 à 12:58
Bonjour,

D'un moment à l'autre, sans aucune chute, mon iphone 5c à refuse de se dévérouiller. Cela fait deja 2 jours qu'il charge, que je reçois mes notifications mais je ne peux plus rien faire avec car l'écran ne répond plus. que dois-je faire ?
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15203 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 5 109
5 avril 2016 à 12:58
Bonjour, pour commencer connectez l'iPhone a iTunes pour faire la sauvegarde.
Une fois la sauvegarde effectué de branchez le de iTunes et appuyiez en même temps les boutons Home et Power pendant 10 secondes et relâchez en même temps, puis rallumez l'iPhone normalement.
S'il fonctionne a nouveau temps mieux, par contre si le tactile ne fonctionne toujours pas alors c'est une panne, il faut le faire réparer.

Fred.ml
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