Malveillance ? NON RESPECT DU CLIENT

Léna -  
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J'ai commandé sur " lightinthebox " une veste taille 46/48 et on m'a envoyé une veste pour fillette, c'est un parcours du combattant pour se faire rembourser, on me répond en me disant de cliquer sur un lien qui n'aboutit pas !!
J'ai renvoyé cette chose ( 15 euros de port!)
Ils ne veulent pas reconnaitre leur erreur apparemment , répondent en anglais et me disent " d'attendre gentiment "
Et on me demande maintenant la photo de la mini-veste et son code-barres ! de qui se moque-t-on ?
Bravo les Chinois !!
Site à fuir !!!!
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 500
 
BONJOUR à toi également!

Il est (normalement..) plus que connu que les tailles des fringues ou grolles vendues par les sites d'extrême Orient sont assez fantaisistes (En général plus petites que la 'norme').

Il est (normalement..) plus que connu qu'en cas de litige on se fait mener en bateau (Réponses données par un stupide robot ignare)..

Il est (normalement..) plus que connu qu'un retour (onéreux) de la camelote n'aboutit quasiment jamais à un remboursement. Chose à na pas faire! Le coût du retour inutile s'ajoute au non remboursement.

Il est (normalement..) plus que connu qu'aucun recours n'est possible. Le site est de droit chinois, les Lois U.E ne sont pas applicables..

Il n'y a pas QUE Light in Ze Box comme site pourri. Il y en a des milliers, dont certains carrément escrocs.

Désolé..

A+
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