Impossible de me connecter a internet

bernard 176 -  
bazfile Messages postés 60850 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
bonjour

j'ai un smartphone acer z 200. Je n'arrive plus a me connecter a internet. il me dit que je suis hors connection mais les cadres dans lesquels je devrais rentrer mes coordonnées n'apparaissent plus .Avez vous une solution. Si je remet aux conditions usine est-ce que je vais perdre mes contacts qui sont enregistrés sur la carte sim?

Merci

1 réponse

bazfile Messages postés 60850 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
Bonsoir,
Non tu ne perdras pas les contacts qui sont sur ta carte SIM par contre tout ce qui est sur la mémoire du téléphone sera effacé.

bazfile contributeur sécurité.
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