Dique dur interne qui n'est plus détecté après un petit choc
germain_A
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germain_A Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
Je possède un ordinateur portable Asus avec Windows 10.
Il a subi un petit choc l'autre jour. Rien de méchant, il était dans une valise qui s'est renversée.
Seulement, juste après cela, quand je l'ai démarré de nouveau, il s'est mis à faire un bruit bizarre, une sorte de tac tac tac, et quand je suis arrivé sous windows, le message suivant s'affichait :
D://Desktop n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis rééssayez. Si l'emplacement est introuvable cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé.
Le disque dur D: n'est plus détecté ! Or c'est là qu'étaient hébergés tous les fichiers qui se trouvaient sur mon bureau.
Depuis, le bruit a disparu.
Comme indiqué sur ce forum http://forum.malekal.com/desktop-fait-reference-emplacement-non-disponible-t26840.html , j'ai essaye de suivre la démarche indiquée (de créer un nouveau dossier "Desktop" dans le dossier C:\Windows\system32\config\systemprofile\ mais cela n'a rien changé.
Pensez-vous que le disque dur a été débranché lors du choc ?
Faut-il ouvrir le portable pour essayer de le remettre en place (et si oui, comment faire ?) ?
Merci de m'aider.
Je possède un ordinateur portable Asus avec Windows 10.
Il a subi un petit choc l'autre jour. Rien de méchant, il était dans une valise qui s'est renversée.
Seulement, juste après cela, quand je l'ai démarré de nouveau, il s'est mis à faire un bruit bizarre, une sorte de tac tac tac, et quand je suis arrivé sous windows, le message suivant s'affichait :
D://Desktop n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis rééssayez. Si l'emplacement est introuvable cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé.
Le disque dur D: n'est plus détecté ! Or c'est là qu'étaient hébergés tous les fichiers qui se trouvaient sur mon bureau.
Depuis, le bruit a disparu.
Comme indiqué sur ce forum http://forum.malekal.com/desktop-fait-reference-emplacement-non-disponible-t26840.html , j'ai essaye de suivre la démarche indiquée (de créer un nouveau dossier "Desktop" dans le dossier C:\Windows\system32\config\systemprofile\ mais cela n'a rien changé.
Pensez-vous que le disque dur a été débranché lors du choc ?
Faut-il ouvrir le portable pour essayer de le remettre en place (et si oui, comment faire ?) ?
Merci de m'aider.
5 réponses
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Les disques dur sont très fragiles surtout lors d'un choc en fonctionnement. Le bruit qu'a fait ton disque dur n'annonce rien de bon. Tu peux quand même essayer de le sortir et de le remettre dans ton pc, mais j'ai bien peur qu'il soit HS... Tu peux toujours essayer de faire marcher la garantie.
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Bonjour,
Fait une capture d'écran de ton gestionnaire de disques, fenêtre ouverte en grand. -
Voici ce que ça donne à l'image. La carte mémoire n'est plus détectée. J'ai essayé, comme l'ordinateur me l'a suggéré, de réinstaller les pilotes, mais ça n'a eu aucun effet.
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Voici le journal des évènements (la carte ne fonctionne plus depuis le 3 avril justement)
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