Disque dur externe non reconnu suite choc

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Police_8 Messages postés 99 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2022 - 3 avril 2016 à 14:16
Ben-NIN-99 Messages postés 170 Date d'inscription lundi 3 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016 - 3 avril 2016 à 16:16

Bonjour,

Mon disque dur externe marque toshiba 1,5Téra de stockage a subi un choc. J'y avais stocké d'importantes données.

Il n'est plus reconnu dans windows.

Au moment du branchement, il fait des cliquetits inhabituelles pendant une minute puis ne fait plus de bruit.

Dans le menu gestion de l'ordinateur / Gestion des diques, le disque dur apparait sous le nom Disque 1 Inconnu et non initialisé.

pouvez-vous, svp m'aider?

Merci d'avance,

Cordialement,

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Ben-NIN-99 Messages postés 170 Date d'inscription lundi 3 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016 23
3 avril 2016 à 15:20

Salut, malheureusement, d'après ce que tu décris, il y a de grandes chances pour que ton disque dur ai rendu l'âme.... Essaie d'aller en magasin de réparation informatique pour voir si il y a une chance de récupérer tes données.

Police_8 Messages postés 99 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2022 27
3 avril 2016 à 15:42

Salut Ben, Merci pour ta réponse.
Je m'en doutais bien et je souhaitais avoir une confirmation de mon avis.

1 Un informaticien m'a conseillé d'ouvrir le boitier et qu'il pourrait s'agir d'un (cable qui serait déconnecté). Etes vous du même avis ie pensez-vous que je puisse lui le laisser ouvrir le boutier du disque dur externe? J'ai peur que cela risque d'endommager les données définitivement?

2 Par magasin de réparation informatique, entendez-vous des firmes spécialisées avec salle blanche et "chirurgien" informatique?

Merci d'avance

Ben-NIN-99 Messages postés 170 Date d'inscription lundi 3 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016 23 > Police_8 Messages postés 99 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2022
3 avril 2016 à 15:49

Pas de soucis, c'est normal ;)
Alors, ouvrir le boitier, pour moi ce doit être fait en dernier recours, il faut déjà voir si on ne peut pas sauver tes données par transfert, pour ce qui est de la réparation du disque, ça passe en second plan (je pense :p)
Pour l'histoire du cable, c'est possible, mais bon encore une fois, ouvrir le boitier est très délicat.
Sinon par magasins informatiques, je pensais aux petites boutiques que l'on trouve généralement dans toutes les villes.

Police_8 Messages postés 99 Date d'inscription mercredi 29 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2022 27
3 avril 2016 à 16:12

Merci pour ta réponse.

Effectivement la réparation du disque importe peu pour moi. Le plus important est de récupérer les données (photos, documents importants ...)
Pense-tu que je puisse récupérer les données moi-même? Comment procede-t-ils pour récupérer les données?

Mes données sont très importantes pour moi ...

Non je pense pas que tu puisses récupérer cela toi même car cela nécessité des logiciels spéciaux et du matériel adapté, c'est pour ça que je te conseil de passer dans une boutique de réparations informatiques

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