Cases identifiant et mot de passe remplis par idéogrammes
stgeorges44
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An@nymeM4sque Messages postés 52 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai ouvert mozilla, puis je suis allé sur aol.com pour voir mes mails.
La page aol s'est ouverte sur la page pour remplir identifiant et mot de passe.
Et là, j'ai vu les cases déjà remplies avec des idéogrammes (chinois ?) !
J'ai fermé aol et déconnecté d'internet.
Une idée sur ce qui a pu se passer et ce que je dois faire?
Comment nettoyer mon pc?
Merci
j'ai ouvert mozilla, puis je suis allé sur aol.com pour voir mes mails.
La page aol s'est ouverte sur la page pour remplir identifiant et mot de passe.
Et là, j'ai vu les cases déjà remplies avec des idéogrammes (chinois ?) !
J'ai fermé aol et déconnecté d'internet.
Une idée sur ce qui a pu se passer et ce que je dois faire?
Comment nettoyer mon pc?
Merci
3 réponses
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Bonjour,
Je ne pense pas que ce soit particulièrement infectieux.
Avez-vous d'autres symptômes ?
Cordialement.
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Bonjour,
Du coup on va vérifier si vous n'êtes pas infecté, mais je penche pour un problème d'encodage.
Nous allons pour cela utiliser Farbar Recovery Scan Tool (FRST) qui donnent davantages de précisions sur le fonctionnement du système.
Téléchargez la bonne version du logiciel disponible ici sur votre bureau et exécutez-la.
Acceptez la clause de non-responsabilité et cliquez sur Scan.
Lorsque ce dernier aura terminé, deux "logs" s'ouvriront : ils seront sur votre bureau.
Mettez-les en ligne sur cjoint et joignez-les moi dans votre prochaine réponse.
Cordialement.
Les "helper" sont de fins techniciens, pro dans l'art du copié-collé.-
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Bonjour,
Rien de bien infectieux.
Juste une question : avez-vous changé vos DNS de votre plein gré ?
62.201.129.202 62.201.129.203
Cordialement.- Bonjour,
En effet, je suis réellement fatigué... J'ai juste vu que l'IP était récurrente mais sans me poser les bonnes questions.
Au temps pour moi donc.
@stgeorges44 Rien d'infectieux donc, je penche pour un problème d'encodage.
Je regarde comment fonctionne Firefox et je reviens vers vous.
Cordialement.
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Bonjour,
Sur Firefox, cliquez sur le menu burger puis sur l'engrenage "Options".
Une fois dans le menu, cliquez sur la catégorie "Contenu" puis, sur la page, sur le bouton "Avancé..." de la partie "Police et couleurs".
Pouvez-vous me faire une capture d'écran de la fenêtre qui s'affiche et la mettre sur cjoint ?
Cordialement.
