Problème d'allumage PC Toshiba

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Djudayy Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 31 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2016 - 31 mars 2016 à 15:33
Djudayy Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 31 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2016 - 2 avril 2016 à 12:32
Bonjour à tous,
Depuis ce matin, je rencontre un problème avec mon PC lorsque je l'allume. En effet, l'écran reste à l'allumage (il affiche Toshiba Leading Innovation, avec les petits points qui tournent en cercle pour montrer le chargement) et jamais l'écran qui me permet déverrouiller mon PC ne s'affiche. A certain moment, il m'affiche "Préparation de la réparation automatique" et l'écran devient noir puis Toshiba se réaffiche à nouveau et un autre message apparaît : "Diagnostic de votre ordinateur". J'ai cherché sur Internet comment résoudre se problème (étant donné que je n'y connais absolument rien..) et je n'ai trouvé aucune solution... Si vous avez une petite idée qui pourrais m'aider ça m'arrangerait bien!
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1 réponse

-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription jeudi 3 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 134
31 mars 2016 à 19:24
Bonsoir,

Avant de faire toute autre manipulation, vérifiez que le soucis ne soit pas matériel du côté disque dur :

Débranchez-le puis branchez-le en externe sur un ordinateur fonctionnel.

Ensuite, téléchargez Acronis Drive Monitor :

https://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/

Une fois installé, cliquez sur "Afficher les disques", puis vérifiez l'état de santé du disque dur.
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Djudayy Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 31 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2016
Modifié par Djudayy le 2/04/2016 à 12:32
Bonjour FortEtVert,

Mon PC refontionne miraculeusement, je ne sais pas vraiment quelle manipulation j'ai faite. Un menu s'est affiché et on m'a proposé des options avancées, dans lesquelles "Passer à la version Windows 8.1" il me semble. J'ai sélectionné celle-ci et il s'est remis à fonctionner normalement! Depuis, il rame moins.

Merci quand même pour votre aide :)
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