Màj

Fermé
Awmel Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016 - 31 mars 2016 à 15:32
loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 - 1 avril 2016 à 11:30
Bonjour, cela fait quelques semaines que j'ai des petits soucis avec mon pc Asus sous windows 7. Alors voila j'ai voulu installer la Màj de windows update mais ça ne marche pas, on m'affiche le message suivant:
"une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur.
Erreurs détectées: Code 800F081F Windows Update a rencontré une erreur inconnue" J'ai réessayer plusieurs fois sans succès.

Cela est peut-être du à un pilote installer non signé dont j'ignore la cause et l'emplacement --' !
J'ai suivit plusieurs solutions trouvés sur le net avec cmd, microsoft fixit... aucun résultat. J'ai même restaurer mon pc à des dates où il n'y avait pas de problème mais ce fut encore une fois un echec.
Par rapport à l'utilisation de mon pc, il n'y a pas vraiment de problème.

Je ne suis pas très informatique, mais si on m'explique bien je devrais comprendre.
Merci d'avoir lu
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1 réponse

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
31 mars 2016 à 16:55
Bonjour,

Tu as testé les solutions décrites sur cette page ?
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Awmel Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016
31 mars 2016 à 18:25
Je vais essayer ça si je retrouve mon DVD. Merci pour votre réponse
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loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
31 mars 2016 à 18:39
Tu peux télécharger "l'outil de préparation de mise à jour système" et voir ce que cela donne : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors
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Awmel Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 31 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2016
31 mars 2016 à 23:38
J'ai deja essayer de le télécharger mais ça ne marche pas.
Tant pis, mon pc est toujours utilisable donc je pense que je ne vais plus ma casser la tête a chercher une solution.
Merci quand même :)
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loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
1 avril 2016 à 11:30
C'est toi qui vois, tu peux aussi essayer de supprimer les dernières mises à jour téléchargées, notamment celle qui coince (si tu la connait).

Elles sont stockées dans ce dossier :
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download

Ensuite tu relance Windows Update.
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