Màj

Awmel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, cela fait quelques semaines que j'ai des petits soucis avec mon pc Asus sous windows 7. Alors voila j'ai voulu installer la Màj de windows update mais ça ne marche pas, on m'affiche le message suivant:
"une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur.
Erreurs détectées: Code 800F081F Windows Update a rencontré une erreur inconnue" J'ai réessayer plusieurs fois sans succès.

Cela est peut-être du à un pilote installer non signé dont j'ignore la cause et l'emplacement --' !
J'ai suivit plusieurs solutions trouvés sur le net avec cmd, microsoft fixit... aucun résultat. J'ai même restaurer mon pc à des dates où il n'y avait pas de problème mais ce fut encore une fois un echec.
Par rapport à l'utilisation de mon pc, il n'y a pas vraiment de problème.

Je ne suis pas très informatique, mais si on m'explique bien je devrais comprendre.
Merci d'avoir lu
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1 réponse

loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Bonjour,

Tu as testé les solutions décrites sur cette page ?
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Awmel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer ça si je retrouve mon DVD. Merci pour votre réponse
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
Tu peux télécharger "l'outil de préparation de mise à jour système" et voir ce que cela donne : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors
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Awmel Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai deja essayer de le télécharger mais ça ne marche pas.
Tant pis, mon pc est toujours utilisable donc je pense que je ne vais plus ma casser la tête a chercher une solution.
Merci quand même :)
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loumax91 Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
 
C'est toi qui vois, tu peux aussi essayer de supprimer les dernières mises à jour téléchargées, notamment celle qui coince (si tu la connait).

Elles sont stockées dans ce dossier :
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download

Ensuite tu relance Windows Update.
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