Comportement bizarre de mon Win 10

Résolu/Fermé
CPETIT54 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 - 30 mars 2016 à 17:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 mars 2016 à 19:41
Bonjour
Je pose mes interrogations sur ce forum suite au conseil donné sur un autre forum spécifique à Win 10.
Je résume à nouveau.
Le comportement de Win 10 est bizarre sur mon ordinateur de bureau
J'avais installé Avira malgré Defender. Ce dernier se désactive dès lors qu'un anitivirus est présent.C'est pourquoi j'ai supprimé Avira...
Pour les infections j'ai lancé AdwCleaner et aucune infection trouvée.
Mon ordinateur a donc un comportement anormal avec par ex :
- les icônes qui se mettent dans le coin gauche de mon bureau lors de certaines mises en veille
- mes paramètres de logiciel qui se réinitialisent de temps en temps sans savoir pourquoi
- les clics droits sur les dossiers qui sont inopérants et me redirigent sur le bureau
- le clic droit sur l'icône Windows qui est inactive
Vous voyez c'est complexe et forcément décourageant
Je ne souhaite pas, pour l'instant, réinstaller Win 10 car ce serait la 3ème fois en 6 mois et cela est une épreuve longue, fastidieuse et sans garantie de réussite absolue.
Je me tourne donc vers vous pour une aide
Merci et bonne journée
Claude
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8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
30 mars 2016 à 17:32
Salut,

Je ne pense pas que ce soit un problème de malware, pour voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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CPETIT54 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 17:43
Bonjour

Merci pour ce retour très rapide
je regarde cela et lancerai les scan
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CPETIT54 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 18:12
Voici les 3 liens des 3 liens obtenus avec le scan

Pour Frst.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160330_v9y5g13b11t8

Pour Addition.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160330_c10z8u14e10x10

Pour Shortcut.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160330_w13y8i10c5x10

Je pense avoir fait comme le tutoriel l'indique, sinon dites le moi....
Par avance merci beaucoup
Claude
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
30 mars 2016 à 18:16
Tu as mis deux fois Addition.txt
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CPETIT54 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 18:26
Fausse manip lors de la sauvegarde
Je recommence le processus complet
A tout de suite....
Désolé
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CPETIT54 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 18:29
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
30 mars 2016 à 18:36
Le fichier FRST.txt est vide.
Renvoie le.
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CPETIT54 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 18:49
Oui j'avais remarqué et je ne comprenais pas
J'ai donc repris tout à zéro et voici les 3 liens
J'espère que maintenant c'est bon et que je n'ai rien mélangé....
Adresse.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160330_l15c12n9h11v12

Frst.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160330_n5p7w7g6x10

Shortcut.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160330_n14x13g8v6d6

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
30 mars 2016 à 19:02
Pas infecté.

Réinitialise Windows 10.

Tu devrais éviter les programmes de nettoyage et défragmentation type Ashampoo comme tu as installé.
Ca n'apporte rien ces programmes à part ralentir le système et poser des problèmes.
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CPETIT54 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 19:18
Merci pour tes analyses

La réinitialisation de Win 10 m'a été proposée sur un autre forum de CCM avant de poser ma question sur celui-ci.

Pour les logiciels Ashampoo ils me permettent de mettre au propre en nettoyant au fur et à mesure

Je vais réfléchir mais au moins je sais maintenant que je ne suis pas infesté

Bonne soirée
Claude
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
30 mars 2016 à 19:41
ok bon courage =)
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