Comportement bizarre de mon Win 10

Résolu
CPETIT54 Messages postés 20 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
Je pose mes interrogations sur ce forum suite au conseil donné sur un autre forum spécifique à Win 10.
Je résume à nouveau.
Le comportement de Win 10 est bizarre sur mon ordinateur de bureau
J'avais installé Avira malgré Defender. Ce dernier se désactive dès lors qu'un anitivirus est présent.C'est pourquoi j'ai supprimé Avira...
Pour les infections j'ai lancé AdwCleaner et aucune infection trouvée.
Mon ordinateur a donc un comportement anormal avec par ex :
- les icônes qui se mettent dans le coin gauche de mon bureau lors de certaines mises en veille
- mes paramètres de logiciel qui se réinitialisent de temps en temps sans savoir pourquoi
- les clics droits sur les dossiers qui sont inopérants et me redirigent sur le bureau
- le clic droit sur l'icône Windows qui est inactive
Vous voyez c'est complexe et forcément décourageant
Je ne souhaite pas, pour l'instant, réinstaller Win 10 car ce serait la 3ème fois en 6 mois et cela est une épreuve longue, fastidieuse et sans garantie de réussite absolue.
Je me tourne donc vers vous pour une aide
Merci et bonne journée
Claude

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Je ne pense pas que ce soit un problème de malware, pour voir :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. CPETIT54 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Bonjour

    Merci pour ce retour très rapide
    je regarde cela et lancerai les scan
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  3. CPETIT54 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Voici les 3 liens des 3 liens obtenus avec le scan

    Pour Frst.txt
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160330_v9y5g13b11t8

    Pour Addition.txt
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160330_c10z8u14e10x10

    Pour Shortcut.txt
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160330_w13y8i10c5x10

    Je pense avoir fait comme le tutoriel l'indique, sinon dites le moi....
    Par avance merci beaucoup
    Claude
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu as mis deux fois Addition.txt
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  4. CPETIT54 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Fausse manip lors de la sauvegarde
    Je recommence le processus complet
    A tout de suite....
    Désolé
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  6. CPETIT54 Messages postés 20 Statut Membre
     
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Le fichier FRST.txt est vide.
      Renvoie le.
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas infecté.

    Réinitialise Windows 10.

    Tu devrais éviter les programmes de nettoyage et défragmentation type Ashampoo comme tu as installé.
    Ca n'apporte rien ces programmes à part ralentir le système et poser des problèmes.
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  8. CPETIT54 Messages postés 20 Statut Membre
     
    Merci pour tes analyses

    La réinitialisation de Win 10 m'a été proposée sur un autre forum de CCM avant de poser ma question sur celui-ci.

    Pour les logiciels Ashampoo ils me permettent de mettre au propre en nettoyant au fur et à mesure

    Je vais réfléchir mais au moins je sais maintenant que je ne suis pas infesté

    Bonne soirée
    Claude
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok bon courage =)
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