Je n'arrive pas à connecter mon iPhone a itunes

Hristinam Messages postés 3 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai changé mon iPhone et je n'arrive plus à me connecter à iTunes. Il me met un msg me disant que iTunes n'est pas à jour alors que quand je vérifie la version iTunes tout est à jour.
Je suis sur mac et j'ai un iPhone 6s
L'iPhone est à jour et j'ai également essayé de brancher un iPhone 4 et ça a marché....
Comment faire?

1 réponse

  1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, le problème vient surement du Mac, votre Mac ne peut pas avoir la version de iTunes que demande votre iPhone.
    Vous devez mettre votre Mac a jour en téléchargeant un nouvelle OX.

    Fred.ml
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    1. Hristinam Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour,
      J'ai tout vérifié la mise à jour de l'ordinateur d'iTunes et du téléphone à priori tout est à jour...
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    2. Hristinam Messages postés 3 Statut Membre
       
      La version de mon mac c'est 10.7.5 et iTunes 12.2.2 et j'ai beau reverifier tout est à jour...
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      1. lolo > Hristinam Messages postés 3 Statut Membre
         
        salut

        si tu vérifies ici tu verras que tu dois etre sous OSX 10.5.8 MINIMUM..mais je ne suis spécialiste de apple mais...

        http://www.apple.com/fr/itunes/download/
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      2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127 > Hristinam Messages postés 3 Statut Membre
         
        RE, pour avoir la dernière mise a jour de iTunes il faut au minimum avoir un Mac avec ◾OS X 10.8.5 ou version ultérieure et pour avoir toutes les fonctionnalité de iTunes il faut avoir une version de OS X 10.9.5
        Votre Mac OS X 10.7.5 n'est donc pas compatible avec la dernière version de iTunes 12.3.3
        Vous devez installer la mise a jour OS X El Capitan
        Voici l'aide Apple pour mettre a jour votre Mac:

        https://www.apple.com/fr/macos/how-to-upgrade/

        Fred.ml
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