mode de recupération de l'Iphone 5 Fermé

Question

Bonjour, 
Mon Iphone est bloqué, écran blanc avec la pomme. il est connecté à mon PC et il est indiqué en haut de l'écran "attente de l'Iphone" 
puis en dessous : un masque dans lequel il est indiqué : 
Mode de récupération de l'Iphone
Itunes est en train de mettre à jour le logiciel de cet Iphone.

mais rien ne se passe depuis 1 heure !
Pouvez-vous m'indiquer un moyen de débloquer mon tél ?
Merci par avance


Configuration: Windows 7 / Firefox 45.0

syylvia! · Answer

Bonjour 

Assurez-vous que vous avez installé la dernière version d'iTunes : Ouvrez iTunes et cliquez sur Aide dans le menu principal > Sélectionnez Vérifier les Mises à jour > Télécharger la dernière version d'iTunes. 

Et puis, passez en mode de récupération pour sortir de cette situation.

Étape 1. Tenez les boutons Home et Power pour au moins 10 secondes jusqu'à ce que votre appareil s'éteigne.

Étape 2. Appuyez sur le bouton Power de nouveau pour démarrer votre iPhone. Si votre iPhone est pas en mode de récupération, le problème est résolu. S'il arrive encore, on continue.

Étape 3. Lancez iTunes et connectez l'iPhone à votre ordinateur. Vous devriez voir une notification dans iTunes dit que iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. Cliquez sur OK.

Étape 4. Cliquez sur l'icône de l'appareil sur le côté gauche de la fenêtre iTunes et sélectionnez "Résumé".

Étape 5. Cliquez sur le bouton "Restaurer".

j'espère que ce sera utile.

Mode de recupération de l'Iphone 5

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