Impossible de désinstaller la version d'évaluation de kapersky

Fermé
sk142 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2016 - 29 mars 2016 à 21:47
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 29 mars 2016 à 22:33
Bonjour,

J'avais installé la version d'évaluation de Kapersky, qui est maintenant expirée. Du coup, j'ai installé TREND micro mais je n'arrive plus à enlever Kapersky . Tout mon ordinateur se bloque, impossible d'aller sur Mozilla. Au secours !
Il s'agit de mon ordinateur du salon, qui est en Windows XP. Je ne peux pas vous contacter depuis cet ordinateur, j'ai donc pris mon portable, qui lui est en Linux.
Merci d'avance pour votre réponse.
sk142



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2 réponses

billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
29 mars 2016 à 22:33
salut

regarde sur cette page pour désactiver la protection résidente de tes 2 AV

http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=27097

puis, sur celle-ci pour désinstaller complètement celui de ton choix

https://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

@+
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ReATo Messages postés 544 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 362
29 mars 2016 à 21:54
Bonsoir,

Vous pouvez essayer de le désinstaller a l'aide du logiciel appelé "Revo Uninstaller"

Vous le trouverez en téléchargement gratuit ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

En espérant vous avoir éclairé
Cordialement
ReATo
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sk142 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2016
29 mars 2016 à 22:24
Merci pour votre réponse, le problème c'est que je n'arrive même plus à mettre internet ( à part outlook express) , donc je ne peux rien télécharger. Je vais le mettre sur une clé et voir si je peux l'utiliser ainsi.
Je vous tiens au courant, et merci encore.
sk142
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