Problème avec Safari sur ipad mini

Fermé

limabravo Messages postés 57 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 - 29 mars 2016 à 20:31
Recorne - 1 avril 2016 à 09:22

Bonjour à toutes et tous,

J'ai un problème avec mon ipad mini: depuis quelques jours, quand je vais sur Safari et que je fais une recherche sur google, la recherche se lance sans problème mais je n'arrive pas à sélectionner un site, ça ne répond pas au tactile, et si je laisse mon doigt appuyé pour faire "ouvrir dans un nouvel onglet, Safari se plante.
J'ai essayé d'aller dans paramètre de safari et j'ai désélectionné les suggestions Safari, mais rien à faire, ça n'a pas d'effet.
J'ai fait la mise à jour iOS pour voir si c'est ça, mais ça ne change rien malheureusement.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider, en espérant qu'il ne faudra pas faire un Reset...

Un grand Merci pour votre aide,
LB

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Utilisateur anonyme
30 mars 2016 à 09:41

Bonjour,

Testez ça ;

dans : Réglages / Safari, tout en bas, faites "Effacer historique, données de site" ,

- puis dans "Avancé / Données de sites / Supprimer les données de sites"

limabravo Messages postés 57 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 2
30 mars 2016 à 09:59

Bonjour oui merci mais j'ai déjà fait ca et pas d'effet non plus

Utilisateur anonyme
30 mars 2016 à 10:11

et ça fait ça sur n'importe quelle recherche ? et également en utilisant un autre moteur de recherche ?

Et un test : éteindre l'iPad. Le laisser quelques secondes éteint, puis le rallumer... J'ai déjà fais ça avec l'iPad ou l'iPhone, ça règle parfois un comportement anormal.

limabravo Messages postés 57 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 2
30 mars 2016 à 19:36

Oui ça me fait ca sur n'importe quelle recherche et moteur de recherche. J'ai essayé depuis Yahoo.fr. Par contre si je tape un site internet ça marche mais après si je veux cliquer sur quelque chose ca le sélectionne mais ça ne charge pas la page. Et si je fais ouvrir dans un nouvel onglet ça plante!
Oui je l'éteint la nuit par exemple, rien à faire ca n'arrange rien.

Réponse 2 / 4

Recorne Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 12:54

Bonjour,
J'ai le même problème depuis hier.
En désactivant "Javascript" l'accès est retrouvé; mais c'est le contenu du site ne s'affiche pas complètement.

Le déclenchement de l'iPad, respectivement l'installation de la dernière version n'y change rien.

limabravo Messages postés 57 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 2
30 mars 2016 à 19:37

Bonjour,
Comment désactiver java ?
Merci

limabravo Messages postés 57 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 2
30 mars 2016 à 19:41

Ah oui effectivement j'ai testé sans Java et ça remarche mais comme vous l'avez dit, certaines pages ne s'ouvrent pas...
C'est bizarre!

Réponse 3 / 4

limabravo Messages postés 57 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016 2
30 mars 2016 à 21:04

J'ai écrit sur le forum Apple, ils m'ont répondu en moins d'une minute: il y a un problème avec iOs et ils sont entrain de résoudre le problème, une mise à jour ne devrait pas tarder!

Recorne Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
30 mars 2016 à 21:48

Merci pour message. Comme vous, j'attends la mise à jour de iOS.

Réponse 4 / 4

Recorne
1 avril 2016 à 09:22

Version iOS 9.1.3 chargée ce matin. Tout semble en ordre.
Merci pour votre contribution.

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