Exécution trop lente en ouvrant internet Google

Résolu
altk Messages postés 30 Statut Membre -  
An@nymeM4sque Messages postés 52 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Pouvez-vous me dire pourquoi mon ordinateur est lent pour ouvrir les pages quand je vais sur internet ?
Merci d'avance et bonne soirée à tous
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4 réponses

An@nymeM4sque Messages postés 52 Statut Membre 74
 
Bonjour,

Vous savez, on n'est pas (forcément) devin, donc il nous faudrait plus de précisions.
Tout d'abord, avez-vous des symptômes autres que la lenteur ?

Cordialement.

Les "helper" sont de fins techniciens, pro dans l'art du copié-collé.
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altk Messages postés 30 Statut Membre
 
Bonjour et merci d'avoir répondu. En définitif en ouvrant Google pour naviguer sur internet la page est longue à s'ouvrir !
Comment l'améliorer. A bientôt vous lire merci par avance
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An@nymeM4sque Messages postés 52 Statut Membre 74
 
Bonjour,

D'accord, vous n'avez donc que ce symptôme.
Pour éviter de rater des éléments problématiques, on va utiliser un outil de diagnostic : FRST (Farbar Recovery Scan Tool).
Ce dernier a pour but de reporter l'état du système (à certains endroits clés) au moment de son exécution dans des fichiers textes.

Téléchargez la bonne version de l'outil sur votre bureau.
Lancez-le et acceptez la clause de non-responsabilité après l'avoir (éventuellement) lu.
Cliquez sur Scan, et attendez que le logiciel vous ouvre les deux rapports crées sur votre bureau : FRST.txt et Additions.txt.
Envoyez-les tous deux sur cjoint et joignez-moi les liens dans votre réponse.

Si un quelconque souci se produit, n'hésitez pas.

Cordialement.


Les "helper" sont de fins techniciens, pro dans l'art du copié-collé.
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altk Messages postés 30 Statut Membre
 
Bonjour,
Malgré le mauvais temps, je vais devoir m'absenter un peu, mais je vous tiendrai informé sous peu du déroulement. En attendant merci pour vos commentaires. A bientôt....
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An@nymeM4sque Messages postés 52 Statut Membre 74
 
Bonjour,

Aucun soucis, on n'est pas à la pièce.

Cordialement.
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altk Messages postés 30 Statut Membre
 
Bonsoir,
A mon retour, après discussion avec des amis j'ai viré mon navigateur Google et à nouveau téléchargé Google avec un autre compte, puis le définir comme navigateur par défaut. Je pense qu'après avoir installé Windows 10 dernièrement j'ai dû faire une mauvaise manip. A présent la lenteur a été corrigée. Avec beaucoup de retard je tiens à vous remercier pour toutes vos précisions qui pourront m'être utiles, et peut-être à une prochaine fois. Cordialement. Bern.
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An@nymeM4sque Messages postés 52 Statut Membre 74
 
Bonjour,

Aucun soucis, bonne continuation.

Cordialement.
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