page facebook incompléte Résolu/Fermé

Question

Bonjour, depuis quelques jours ma page facebook est incompléte.Elle n'affiche qu'en haut à gauche et en bleu seulement mon nom et prénom,retrouver des amis,accueil et c'est tout,Quelqu'un peut me dépanner ? Merci.



Configuration: Windows XP / Firefox 39.0

docnono974 · Answer

Bonjour, comment poser une question technique : 

Petite description de l’environnement :
Matériel : Détaille l'appareil, le modèle, le système et sa version
Quel navigateur quelle version.

mistervini · Answer

salut c'est écrit plus haut :WINDOW XP ,FIREFOX 39.0,PC .Ceci dit,peux-tu m'aider ?

docnono974 · Answer

Bonsoir on va essayer
Déjà vas dans Firefox dans le menu sur le point d’interrogation, et la clique sur à propos de Firefox. La Firefox va aller chercher la mise a jour et proposera de l'installer. 

Il est possible que ça marche mieux avec un Firefox à jour.
Tiens nous au courant.

mistervini · Answer

bonjour,je viens de procéder à la mise à jour de Firefox selon tes instructions ,et toujours pas d'améliorations.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Fait une copie d'écran stp... 

;)

mistervini · Answer

D'accord,explique-moi la procédure s'il te plaît,j'ai peu d'expérience.

mistervini · Answer

Je ne t'ai pas dis que les autres page facebook (celles par exemples des amis etc..) étaient vides elles aussi.

mistervini · Answer

https://www.dropbox.com/s/86hchmu6k3ykwug/Capture%20d%27%C3%A9cran%202016-03-31%2007.14.07.png?dl=0https://www.dropbox.com/s/86hchmu6k3ykwug/Capture%20d%27%C3%A9cran%202016-03-31%2007.14.07.png?dl=0

docnono974 · Answer

Bonjour essayes de remettre d'usine ton firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

mistervini · Answer

salut,remettre d'usine? c'est à dire,installer nouvelle version ?

docnono974 · Answer

non enfaite il va juste remettre ton Firefox d'usine 
(pas d’extension / module ) comme si c’était la première fois que tu l'installe

mistervini · Answer

Ca y est ,j'ai pu récupérer ma page d'accueil FACEBOOK,en réinitialisant mon navigateur.Par contre je ne sais pas comment mettre en "résolu.

Page facebook incompléte

12 réponses

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