Problème sur Aspire E17Résolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous, depuis l'été 2015 je possède un Aspire E17 tournant sous Windows 10, sauf que il y a 2 jours il a freezer d'un coup sans raison apparente. J'ai donc décidé de le rallumer mais quand il s'est rallumer, il est resté bloqué sur le logo Acer et j'ai maintenant un écran bleu qui me marque "Your pc needs tout be repaired" et écrit en dessous "File:/EFI/Microsoft/Boot/BCD" et j'ai une error code du style "0xc0000185. J'ai donc voulu réinstaller Windows car je n'avais plus aucune solution mais impossible de booter une installation USB ou bien par DVD, j'ai toujours ce même problème sur le logo Acer et ensuite ce message d'erreur au bout de 30 secondes.
Je n'ai vraiment plus de solution donc si quelqu'un pouvait m'aider car je désespère ...

Merci d'avance à vous :)

raspey · Answer

salut tu arrives à accéder dans le BIOS?

Dimitri14100 · Answer

Merci de ton aide, oui effectivement j'arrive à accéder au BIOS

-FortEtVert- · Answer

Bonsoir,

Avant de faire toute autre manipulation, vérifiez le disque dur :

Débranchez-le puis branchez-le en externe sur un ordinateur fonctionnel.

Ensuite, téléchargez Acronis Drive Monitor :

https://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/

Une fois installé, cliquez sur "Afficher les disques", puis vérifiez l'état de santé du disque dur.

raspey · Answer

dans le Bios tu vois ton disque dur?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,     
il faudra réparer le bootloader     avec  ISO Windows 
J'ai donc voulu réinstaller Windows car je n'avais plus aucune solution 


Réinstaller  Windows   sur un PC   Fabricant  OEM      donc écraser toutes les partitions  que tonton  ACER  avait créé  ?  

Alors cette personne   avait   tout dégagé   , pourquoi   ?     
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33139877-probleme-reinitialisation-hp-w8-1
 

A)ESD-USB     ISO Windows  10      + BIOS mode EFI      + ne pas avoir froid aux yeux 

1) PC portable     utiliser le secteur 
2)  Brancher  le support amovible  ESD  ISO Windows 
3)  Allumer le PC     vous avez visité le BIOS  pour  amorcer le support amovible      

    cliquer sur SUIVANT      et  cliquer sur REPARER ORDINATEUR 
Dépannage puis   les options avancées  puis  Invite des commandes 
4)la console s'affiche    sous 
X:\Sources>


5)  X:\Sources>DISKPART      presser ENTER 
6)  DISKPART>LIST VOL espace entre list & vol   presser ENTER 

afficher les volumes   donc   envoyer une très belle capture écran   de la console    pour vérifier  ou se trouve le volume   " fichier boot système " n°  ........FAT/32  .......MO  ...........

Exemple      Volume  4  ..........FAT/32  ....MO    

7)DISKPART>  SEL VOL 4    sel espace puis vol espace puis  le n°     presser ENTER 

8)DISKPART>ASSIGN   LETTER=Y: 
assign espace  letter=y: presser ENTER 
9)DISKPART> exit

Quitte DiskPart...
X:\Sources>

Utilisateur anonyme · Answer

10)X:\Sources>cd /d y:\EFI\Microsoft\Boot\
cd espace puis /d espace puis y:\EFI\Microsoft\Boot\ presser ENTER
11) y:\EFI\Microsoft\Boot> bootrec /fixboot 
b......espace  puis  /f.....  presser  ENTER 
12) y:\EFI\Microsoft\Boot> ren BCD BCD .backup
ren espace puis bcd espace puis bcd.bak  presser ENTER
13)  y:\EFI\Microsoft\Boot>
bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s y:/f all
b.......espace  puis c:\w..... espace puis /l espace puis fr-fr espace puis /s espace puis y: espace puis /f espace puis  all   puis presser ENTER
14) Fermer la console    donc cliquer sur la croix     
15)  Cliquer sur    Eteindre le PC     
16) Enlever la clé    puis redémarrer 

Bonne chance !

raspey · Answer

t'as un autre pc avec toi?

Dimitri14100 · Answer

Oui j'ai un autre pc avec moi. Voilà ce qu'il m'affiche en passant par Notepad : 

Et voilà ce que j'obtiens avec la commande List Vol :

raspey · Answer

ton autre pc c'est une tour?

Dimitri14100 · Answer

Tu veux que je fasse Windows + r à quelle moment ?

Non c'est aussi un ordinateur portable

raspey · Answer

ca représente quoi normalement ton X:Boot?

--

Utilisateur anonyme · Answer

Merci pour les captures d'écran.
C'est mauvais signe 
Ton disque dur ne s'affiche nul part ni sous Notepad ni sous Diskpart.c'est pour ça que tu as accès refusé
Tu ne pourras pas le réparer avec esd-iso ni réinstaller avec esd-iso .
Le tester en externe donc le déloger 
Pc toujours sous garantie? Si oui retour SAV

Dimitri14100 · Answer

Je ne sais pas du tout ce que représente ce X:Boot surtout avec une taille de 512 Mo. 

Oui il est encore sous garantie, je pense bien que c'est la dernière solution ...

Dimitri14100 · Answer

Merci en tout cas les gars pour votre aide, au moins j'aurais essayé ! Je passe le sujet en résolu.

Problème sur Aspire E17

14 réponses

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