Message et Pc tres lent

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis quelques temps, quand je clique sur certains sites ou liens mon ordinateur affiche un fond bleu rempli de données et un message vocal soit disant important et écrit disant:
      • Ne pas redémarrer votre ordinateur***

Windows a détecté une altération des données.
les infections détectées indiquent plusieurs téléchargements récents sur l'ordinateur qui ont ensuite crée d'autres erreurs sur l'ordinateur.
Contactez le support technique au 01 78 90 38 81 et indiquez le code erreur suivant au technicien afin de réparer: B4259F

Les jours ou j'ai ce message mon pc est très lent.
Pourtant mon antivirus ne détecte rien de particulier.
Comment remédier a ce problème ?
Merci d''avance




A voir également:

3 réponses

tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479
 
Salut
"ARNAQUE"
prochaine étape,carte bleu ;-)
soyez prudent dans vos navigations ^^
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MisterCacao Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Bonjour,

Il s'agit en effet d'une arnaque téléphonique.
Tu peux commencer par passer Adwcleaner (cf: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ ) et poster le rapport avec https://www.cjoint.com/

Puis faire un scan complet avec Malwarebytes Anti-Malware.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Merci pour votre réponse

Voici le rapport Adwcleaner.
http://www.cjoint.com/c/FCCphVw6YBZ
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Utilisateur anonyme
 
http://www.cjoint.com/c/FCCpqUFEzIZ
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Utilisateur anonyme
 
Toujours le même souci, comment supprimer ce qui cause le problème?
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MisterCacao Messages postés 383 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
As-tu fait aussi le scan Malwarebytes ?
Je te propose de faire un scan ensuite avec ZHPDiag (cf: https://nicolascoolman.eu ) et de poster le rapport de la même manière.
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Utilisateur anonyme
 
Oui je l'ai fait également.
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Utilisateur anonyme
 
Et voila le rapport de ZHPDiag.
http://www.cjoint.com/c/FCDqcHI2rHu
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