Je ne peux plus interagir avec mon pare feu et antivirus
Le Yungz
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LeYungz Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je ne sais pas par ou commencer, par le début j'imagine. Alors voilà, mon ordinateur fonctionnait a merveille, il n'a pas 1 an. Je l'ai laisser une journée a ma mère et plus rien ne fonctionne depuis. Mon antivirus est bloquer, et je ne peux pas utiliser les paramètres recommandés du pare feu, l'ordinateur ne se connecte pas a internet alors que ma box fonctionne très bien. J'ai surfer sur de nombreux forums/topic, et la plupart des solutions réside dans l'utilisation de logiciels antispy divers que je ne peux bien-sûr pas avoir car je ne peux pas accéder a internet via mon PC. Suite a cette problématique, j'ai essayé de télécharger les fichiers .exe de ces logiciels sur mon téléphone et de les transféré sur mon PC, mais j'ai aussi découvert que je n'ai plus de pilotes, en effet mon téléphone ne se connecte pas a mon PC et je ne peux donc pas transféré quelconque logiciels. Je suis sous windows 7 Ultimate, j'ai essayer de réinstaller via le CD, mais a un moment de l'installation quand le PC doit redémarré, un blue screen s'affiche en me disant en anglais que windows a du s'arrêter la et que si c'est la première fois que sa m'arrive je doit redémarrer mon PC, auxquels cas je devrais vérifier s'il y a un virus dans mes disques. Je précise que je suis prêt a formater mon disque dur mais est-ce que cela supprimera le virus présent sur mon système ( de ce que j'ai lu c'est un rootkit ) ?
Merci aux personnes qui pourront m'aider.
Je ne sais pas par ou commencer, par le début j'imagine. Alors voilà, mon ordinateur fonctionnait a merveille, il n'a pas 1 an. Je l'ai laisser une journée a ma mère et plus rien ne fonctionne depuis. Mon antivirus est bloquer, et je ne peux pas utiliser les paramètres recommandés du pare feu, l'ordinateur ne se connecte pas a internet alors que ma box fonctionne très bien. J'ai surfer sur de nombreux forums/topic, et la plupart des solutions réside dans l'utilisation de logiciels antispy divers que je ne peux bien-sûr pas avoir car je ne peux pas accéder a internet via mon PC. Suite a cette problématique, j'ai essayé de télécharger les fichiers .exe de ces logiciels sur mon téléphone et de les transféré sur mon PC, mais j'ai aussi découvert que je n'ai plus de pilotes, en effet mon téléphone ne se connecte pas a mon PC et je ne peux donc pas transféré quelconque logiciels. Je suis sous windows 7 Ultimate, j'ai essayer de réinstaller via le CD, mais a un moment de l'installation quand le PC doit redémarré, un blue screen s'affiche en me disant en anglais que windows a du s'arrêter la et que si c'est la première fois que sa m'arrive je doit redémarrer mon PC, auxquels cas je devrais vérifier s'il y a un virus dans mes disques. Je précise que je suis prêt a formater mon disque dur mais est-ce que cela supprimera le virus présent sur mon système ( de ce que j'ai lu c'est un rootkit ) ?
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C'est a dire ? Qu'est-ce qui te fait dire ça ? L'ordinateur marchait très bien il n'y a pas si longtemps. Si ce que tu dit est vrai, y a t'il une solution autre que de le renvoyer chez l'expéditeur ?
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.