Impossible de booter sur windows

Résolu
1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dom17 Messages postés 1077 Statut Membre -
Bonjour,
je m'adresse à la communauté CCM car je suis face à un problème qui dépasse mes "compétences" en informatique, je vous fais un résumé :
j'ai voulu installer une distribution linux (tails) via boot usb mais impossible d'y arriver mon bios posait problème j'ai eu beau chercher sur le net, mettre à jour le bios, je ne trouvais pas la solution pourtant j'ai bien selectionné le boot par usb, le pc plante et redémarre.
Ensuite j'ai fais des recherches et ai utilisé le logiciel EasyBCD 2.3 pour changer l'ordre de boot via windows directement, et j'ai fait une erreur je crois avoir supprimé la ligne windows de l'ordre des boots, il ne me reste que Tails qui ne fonctionne pas, du coup je n'ai plus accès a windows.
J'ai tenté une restauration système (j'ai surement choisi un point de restauration trop récent...) qui n'a pas abouti et je ne peux plus en faire.
Accumulant les erreurs je m'adresse à vous pour ne pas en rajouter.
Que faire ? EasyBCD peut être contourné ? J'ai toujours accès au menu depannage de hp, dont un invité de commandes.
Dites moi si j'ai bien exposé mon problème
J'ai vraiment besoin d'aide je suis depassé par la situation je n'ai pas vraiment d'argent pour aller voir un informaticien j'ai absolument besoin de mon pc et surtout de ne pas perdre mes données.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses et j'espère que vous pourrez m'aider.
Cordialement
1indien

11 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est que le démarrage est perturbé après l'installation présumée de Tails via USB et la modification de l'ordre de démarrage avec EasyBCD, entraînant la disparition de l'entrée Windows. Plusieurs approches utiles existent, comme l'utilisation d'un DVD/clé de récupération Windows 7 ou 10 pour accéder à l'invite de commandes et sauvegarder les données, puis rétablir l'ordre de démarrage. En complément, plusieurs intervenants recommandent d’utiliser des images de récupération Windows qui s’exécutent en mémoire et de passer par diskpart pour lister volumes et disques et éventuellement récupérer des données avant une réinstallation.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723
     
    Quelle est ta configuration matérielle ?
    De quelle nature est ton BIOS ? BIOS classique ou BIOS UEFI ?
    0
    1. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      HP pavilion g6-2152sf
      Bios F.26
      Je crois que cest un bios UEFI
      0
      1. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723 > 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        ci-joint lecteur de récupération W7 64 bits
        https://drive.google.com/open?id=0B739p-uAa4JrYmdQaHVLLWtCNWM

        1- décompresser l'archive
        2- créer une clé USB de récupération avec le programme RUFUS avec l'option "type de partition MBR pour UEFI" ==> format FAT32
        voir tutoriel
        http://info2troll.fr/rufus-creez-cle-usb-demarrage/

        Une fois la clé créée, démarrer sur la clé, accéder à l'invite de commande et taper
        diskpart
        list volume
        Communiquer le résultat et Je te donnerai ensuite les instructions pour restaurer la partition système.
        0
  2. dom17 Messages postés 1077 Statut Membre 245
     
    Bonjour

    Tails est une distribution live qui (dédiée à la confidentialité et anonymat) n'est pas destinée à être installée

    Quelles options le menu de dépannage de HP te propose t'il ?

    As tu une partition de recovery ?
    As tu créé un disque de recovery ?

    Attention en cas de recovery que les données que tu veux conserver soient ailleurs que sur la partition système

    Tu peux sauvegarder des données sur un DDE en étant en session live d'une distro que tu auras installée sur un usb rendu bootable

    Si ta clé avec Tails fonctionne, elle doit pouvoir le faire
    0
  3. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ok merci, je vais commencer la procédure, c'est sans risque pour mes données ?

    0
  4. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ma clé tails ne fonctionne pas et mes données sont sur la partition systeme....

    --
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Dans le menu hp recovery il y a la sauvegarde de fichiers

    --
    0
  7. dom17 Messages postés 1077 Statut Membre 245
     
    Vérifie d'abord le md5 de ton iso de Tails qui peut être corrompue.
    Recommence l'installation de ta clé bootable, avec une distro vérifiée

    Sinon
    Pour sauvegarder tes données tu peux aussi sortir ton dd et le raccorder à un autre pc, prise sata sur une tour, ou adaptateur "sata > usb "+ alim]

    Ceci dit, si thev voit comment remettre ton bootloader en ordre, c'est bien le plus simple.
    0
  8. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je pense que l'ISO n'était pas corrompu, je vais vérifier, j'attend la réponse de thev pour savoir si je commence la procédure qu'il m'a donnée sachant que mes données sont sur la partition système.
    Question : puisque j'ai des poblèmes pour booter via usb, si je grave l'image d'ubuntu ou de tails et que j'arrive à booter dessus, je pourrais acceder à toutes mes données ?
    Merci d'avance
    0
    1. dom17 Messages postés 1077 Statut Membre 245
       
      Tu penses, mais le md5 permet d'être sûr.

      Comme dit au #4 Tu peux sauvegarder des données sur un DDE en étant en session live d'une distro que tu auras installée sur un usb rendu bootable

      Ceci dit, as tu étudié la réponse #10 ?
      0
    2. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ok, le problème c'est que je n'ai pas de DDE disponible desuite,
      c'est pour ça que je vous demande si en bootant sur un dvd d'une distribution linux, je pourrais acceder aux données sur le disque dur ? Sachant que le boot via usb me cause des problèmes.
      Merci
      0
    3. dom17 Messages postés 1077 Statut Membre 245
       
      Oui bien sûr avec un lecteur dvd c'est ok
      Assure toi qu'i soit placé correctement dans l'ordre de boot dans le bios
      0
  9. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723
     
    Je reviens dans la discussion.

    As-tu pu créer la clé USB de récupération W7 ? Sinon tu peux également créer un DVD en gravant l'ISO contenu dans le lien que je t'ai fourni.

    Par ailleurs, si tu es bien en BIOS UEFI, il faut savoir que la partition système est distincte de la partition de l'OS W7. Tes données se trouvent sur la partition de l'OS et non sur la partition système.
    0
    1. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je n'ai pas encore gravé le disque de récupération, j'attendais ta réponse.
      Je ne suis pas sur a 100% d'etre en BIOS UEFI ça me fait peur de prendre le risque de tout perdre... Comment en être sur ? La partition système n'est pas la C: elle est invisible dans windows ? je suis un peu perdu
      Je suis entrain de graver le cd de récupération, et un cd ubuntu qui me permettrait d’accéder à mes fichiers et les sauvegarder petit à petit car je n'ai pas de dde disponible de suite.
      J'attend ta réponse pour savoir ce qui est le plus sur et le plus adapté comme solution.
      Merci d'avance
      0
    2. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723 > 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Le lien que je t'ai fourni te permettra via DVD ou clé USB de démarrer sur un OS W7 64 bits de récupération. Tu n'as strictement aucun risque de perdre tes données en démarrant sur cet OS.
      Cet OS se charge en mémoire et permet ;
      1- une restauration à une date antérieure
      2- une réparation possible du démarrage
      3- le passage de commandes DOS via l'invite de commande.

      Dans un premier temps, je vais te demander d'utiliser la 3ème option qui devrait logiquement réparer ton problème de démarrage.
      0
    3. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723 > thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Par ailleurs, si tu veux accéder ou sauvegarder tes données, je peux te proposer un DVD de récupération W10 qui le permettra, si tu n'es pas trop familiarisé avec UBUNTU.
      0
    4. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je suis entrain de graver l'image que tu m'as fournie.
      C'est à dire ? Avec une image recuperation windows 10 c'est possible ?
      Désolé si je ne saisis pas tout ^^
      0
    5. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723 > 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Mon DVD W10 de récupération est muni d'un gestionnaire de fichiers (Multicommander) offrant des fonctions analogues à l'explorateur de fichiers Microsoft.
      voici le lien
      https://drive.google.com/file/d/0B739p-uAa4JrRFB1dGQxb1hNcGM/view?usp=drive_open
      0
  10. dom17 Messages postés 1077 Statut Membre 245
     
    Le plus sûr pour toi est de sauvegarder tes données qui sont sur la partition de ton OS selon une des méthodes indiquées plus haut
    Après quoi, tu seras plus à l'aise
    HP t'offre une méthode pour tout faire, sauvegarde, récuperation ensuite, sans avoir rien à amener de l'exterieur, ce peut être pas mal
    quelle que soit la methode, il te faut un support de stockage pour la sauvegarde de données
    0
    1. 1indien Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'aimerais bien dom mais je ne sais pas quand j'aurais acces à un dde...
      0
  11. dom17 Messages postés 1077 Statut Membre 245
     
    Belle action, bravo
    0