Pb windows 10 avec imprimante samsung

hermes255 -  
GabInfo Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

depuis que j'ai installé windows 10 quand je branche mon imprimante samsung clx 3185n elle ne fait que redémarrer je ne peux donc plus rien imprimer.

Please help me

1 réponse

  1.
    GabInfo Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonjour, réinstalle le driver ( pilote ) de ton imprimante.
    Panneau de configuration--> Matériel et Audio--> Périphériques et imprimantes--> clic droit sur l'imprimante--> Résoudre les problèmes.
    Si cela ne marche pas il faut donc allez les télécharger sur internet (Marque et référence de l'imprimante puis trouver le site officiel qui propose les drivers à installer).
    J'espère que ces informations seront utiles.
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