Problème de page d'accueil

Fermé
Lilalou@@ Messages postés 10 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2016 - 26 mars 2016 à 21:31
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 26 mars 2016 à 22:51
je viens d'acheter un ordi portable packardBELL TG81BA-CIAL en voulant mettre la page d'accueil sur google j'ai du faire une mauvaise manip car maintenant la page d'accueil s'ouvre directement sur gmail.com et j'ai oublié le mot de passe ! je n'ai plus accès à la page d'accueil du bureau ?
Merci pour votre aide.
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3 réponses

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
26 mars 2016 à 21:35
Bonsoir

Vous êtes sous quel windows ? et quel est votre problème avec Google qui est un moteur de recherche ?
Amicalement
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Lilalou@@ Messages postés 10 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2016
26 mars 2016 à 22:15
Merci pour votre attention, je suis sous windows 10, je suis allée dans option internet puis j'ai tapé en page d'accueil par défaut http google. Puis j'ai redémarrer l'ordi et là l'écran s'est allume la page packard bell s'est ouverte et de suite un écran s'est ouvert avec une nouvelle image de fond avec au milieu un rond bleu et en dessous l'adresse gmail que je venais de créer. le mot de passe demandé ne marche pas et je n'ai aucune possibilité de revenir à nouveau à mon bureau ?
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cb1910 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2016
26 mars 2016 à 21:36
bonsoir, je n'ai pas vraiment compris mais je crois que tu as dû oublier de mettre l'adresse mail qu'il faut mettre au debut, l'as tu bien ecrit ? Sinon refais en une
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Lilalou@@ Messages postés 10 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2016
26 mars 2016 à 22:16
merci pour votre attention, je ne sais pas comment je pourrais faire pour remettre une autre adresse mail car je n'ai plus la main sur mon bureau !
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Lilalou@@ Messages postés 10 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2016
26 mars 2016 à 22:19
Re Bonsoir

C'est quand vous ouvrez votre cession au démarrage vous devez entrée un mot de passe et sous quel windows êtes vous, ça nous aiderais merci

Amicalement
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Lilalou@@ Messages postés 10 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2016
26 mars 2016 à 22:35
je suis sous windows 10. Pouvez-vous me dire pourquoi il s'ouvre directement sur mon adresse gmail.com et me demande un mot de passe ?
Merci
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 26/03/2016 à 22:53
Parce que quand vous avez fait la mise a niveau vers windows 10 et que votre version précédente utilisais déjà cette adresse mail je suppose pour ouvrir une cession sous windows 8
A l'ouverture de windows 10 il reprend le mème compte existant de votre version précédente.
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