PC trop lent

Résolu/Fermé
Profil bloqué - 24 mars 2016 à 17:53
 Utilisateur anonyme - 30 mars 2016 à 17:59
Bonjour,
Mon PC est très long à répondre. Dés que je clique sur un dossier ou une application, il me met (ne répond pas). Ce n'est pas toujours, mais trop souvent. Je suis souvent obligé d'éteindre le PC manuellement. J'ai téléchargé adwcleaner, malwarebytes, ZHPDIAG, ZHPCLEANER. Le PC est toujours pareil.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance.
Gérard
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8 réponses

Utilisateur anonyme
24 mars 2016 à 17:55
bonjour,

envoie moi le rapport de Zhpdiag via Cjoint pour voir


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Profil bloqué
24 mars 2016 à 18:08
Bonsoir Electricien 69,
Je veux bien t'envoyer le rapport, mais je ne sais pas comment faire.
crdt
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Utilisateur anonyme
24 mars 2016 à 18:11
* Enregistre le rapport sur ton Bureau
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


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Profil bloqué
24 mars 2016 à 20:04
Je suis désolé, mais j'ai du mal à comprendre l'informatique.
J'ai réussi à mettre mon dossier dans cjoint et je bloque pour la suite.
Gérard
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Utilisateur anonyme
24 mars 2016 à 20:13
copie et colle le lien du rapport hébergé sur ton prochain message
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Profil bloqué
24 mars 2016 à 20:18
image: https://www.cjoint.com/images/cjoint-90px.png
cjoint

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Document joint : FCysUTpbgue_ZHPDiag.txt


Read more at http://www.cjoint.com/c/FCysUTpbgue#77eLPjokbekZ0H7p.99
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Profil bloqué
24 mars 2016 à 20:20
J'espère que c'est ça.
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Utilisateur anonyme
24 mars 2016 à 20:34
le deuxième lien est bon :-)

ton pc est sous Xp 64 bit avec 4 go de ram !

très rare !

bref,

aide toi de cette page pour désinstaller proprement à l'aide de MPCR, le restant de McAfee :

http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331


vas dans les paramètres de Ccleaner et désactive son lancement, ainsi que la surveillance logiciel !

redémarre le pc e remets moi un nouveau rapport de Zhpdiag via cjoit pour voir !

il y a des restants d'infection, on les vire une fois que les logiciels inutiles seront désinstalle proprement !




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Profil bloqué
30 mars 2016 à 13:03
Bonjour Electricien69,
Je suis parti jeudi de chez sans avoir eu le temps de te répondre.
J'ai fait ce que tu me demandais. Je ne sais pas si les restes de Mc Afee ont
bien disparu. J'ai fait une 2éme analyse avec ZHPdiag et j'ai un rapport de 36 pages.
Dois-je te l'envoyer?
Cordialement.
Gérard
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Utilisateur anonyme
30 mars 2016 à 17:59
bonjour,

essaie de l'envoyer via Cjoint, on verra ce qu'l reste dessus !

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