PC trop lent
Résolu
Bonjour,
Mon PC est très long à répondre. Dés que je clique sur un dossier ou une application, il me met (ne répond pas). Ce n'est pas toujours, mais trop souvent. Je suis souvent obligé d'éteindre le PC manuellement. J'ai téléchargé adwcleaner, malwarebytes, ZHPDIAG, ZHPCLEANER. Le PC est toujours pareil.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance.
Gérard
Mon PC est très long à répondre. Dés que je clique sur un dossier ou une application, il me met (ne répond pas). Ce n'est pas toujours, mais trop souvent. Je suis souvent obligé d'éteindre le PC manuellement. J'ai téléchargé adwcleaner, malwarebytes, ZHPDIAG, ZHPCLEANER. Le PC est toujours pareil.
Si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance.
Gérard
8 réponses
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bonjour,
envoie moi le rapport de Zhpdiag via Cjoint pour voir
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* Enregistre le rapport sur ton Bureau Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :</li></ul>
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
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Je suis désolé, mais j'ai du mal à comprendre l'informatique.
J'ai réussi à mettre mon dossier dans cjoint et je bloque pour la suite.
Gérard -
copie et colle le lien du rapport hébergé sur ton prochain message
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image: https://www.cjoint.com/images/cjoint-90px.png
cjoint
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Document joint : FCysUTpbgue_ZHPDiag.txt
Read more at http://www.cjoint.com/c/FCysUTpbgue#77eLPjokbekZ0H7p.99 -
le deuxième lien est bon :-)
ton pc est sous Xp 64 bit avec 4 go de ram !
très rare !
bref,
aide toi de cette page pour désinstaller proprement à l'aide de MPCR, le restant de McAfee :
http://service-home.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331
vas dans les paramètres de Ccleaner et désactive son lancement, ainsi que la surveillance logiciel !
redémarre le pc e remets moi un nouveau rapport de Zhpdiag via cjoit pour voir !
il y a des restants d'infection, on les vire une fois que les logiciels inutiles seront désinstalle proprement !
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Bonjour Electricien69,
Je suis parti jeudi de chez sans avoir eu le temps de te répondre.
J'ai fait ce que tu me demandais. Je ne sais pas si les restes de Mc Afee ont
bien disparu. J'ai fait une 2éme analyse avec ZHPdiag et j'ai un rapport de 36 pages.
Dois-je te l'envoyer?
Cordialement.
Gérard -
bonjour,
essaie de l'envoyer via Cjoint, on verra ce qu'l reste dessus !