PC bloqué sur "arrêt en cours" Fermé

Question

Mon PC ASUS (acheté en 04/15) ne se ferme plus et reste arrêté sur un écran jaune avec des points tournant marqués "arrêt en cours". Je peux l’éteindre en forçant l'arrêt avec appui long sur le bouton, mais dès que je le rallume je retrouve l'écran jaune "arrêt en cours". Je précise que ce modèle ASUS n'a pas de batterie amovible, je ne peux donc pas couper l'alimentation.

Qui peut m'aider, je n'y comprends rien. Merci d'avance.

ankeller · Answer

Problème réglé grâce à la hotline ASUS, rapide et efficace. Merci à eux.

cado21 · Answer

Peux tu donner quelques détails pour aider des personnes dans ton cas?

ankeller · Answer

Je n'ai pas tout retenu. PC éteint il faut appuyer sur le bouton marche et simultanément tapoter plusieurs fois sur F2. Là la page des bios s'ouvre, ensuite F2 et enter....et ça redémarre normalement. Mais j'ai dû oublier une étape. Ceci dit la hotline ASUS est rapide et efficace mais il faut montrer patte blanche en indiquant les Nos de série du PC pour qu'ils puissent l'identifier.

cado21 · Answer

Merci et au revoir.
Peut être cliquer sur mettre en résolu en haut de page?

PC bloqué sur "arrêt en cours"

4 réponses

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