Pas de reconnaissance du DD au redemarrage ou après mise en veil

gaby -  
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Très régulièrement, au redémarrage ou après une mise en veille, mon PC portable (DELL inspiron) ne trouve pas le DD. Le seul moyen que j'ai trouvé pour qu'il soit détecté et ouvrir une cession est de le débrancher, de déconnecter la batterie et de la reconnecter après quelques secondes. Ca dépanne mais j'aimerais bien trouver une solution durable.
D'avance merci pour vos réponses
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2 réponses

-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Bonjour,

Avant d'autres manipulations, téléchargez Acronis Drive Monitor :

https://www.acronis.com/fr-fr/personal/computer-backup/

Puis vérifiez l'état de santé du disque dur.
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lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour gaby,
Je vous invite à effectuer un test de diagnostique sur votre système en entier comme indiqué par FortEtVert, que je remercie pour sa réponse .
Voici une vidéo qui explique comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=HigfTJQfnE8&feature=youtu.fr&dgc=SM&cid=285615&lid=5459401
Il est aussi primordial d’installer la toute dernière version du Bios, en passant par notre site web : http://www.dell.fr/
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
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