Pb nettoyage CCleaner

Fermé

BCVA Messages postés 10 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 - 21 mars 2016 à 14:47
monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 - 23 mars 2016 à 15:35

Bonjour

Je viens d'installer Ccleaner et lorsque que fait l'analyse d'un disque tout va bien et lorsque je veux faire le nettoyage la barre de progression s'arrête à 50% (google chrome) et un message m'indique : "Un problème fait que le programme a cessé de fonctionner correctement, windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible" puis plus rien.
Comment puis-je m'en sortir ?
Avec mes remerciements
BCVA

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4 réponses

Réponse 1 / 4

monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 627
21 mars 2016 à 15:09

Salut,

Peut être une crasse dans ton navigateur ?
Google chrome.
Fais un passage avec adwcleaner

Et garde le rapport si il trouve quelque chose.

Réponse 2 / 4

BCVA Messages postés 10 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
21 mars 2016 à 15:15

Merci pour ta réponse mais adwcleaner est-il un autre logiciel à télécharger ? Désolé pour pour inaptitude en la matière, je suis assez novice.
BCVA

monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 627
21 mars 2016 à 15:21

Clic sur le lien en bleuté de mon premier message et tu seras informé
Oui à télécharger ;)

Réponse 3 / 4

BCVA Messages postés 10 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
23 mars 2016 à 14:47

Excuse pour le retard dans ma réponse, le problème est résolu mais je ne sais pas trop comment. J'ai essayé de télécharger adwcleaner et j'ai supprimé des programmes dont je me servais pas et....tout a fonctionné !!
Merci pour ton aide
BCVA

monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 627
23 mars 2016 à 14:49

Hello,

Adwcleaner avait trouvé des crasses ?

Réponse 4 / 4

BCVA Messages postés 10 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 1
23 mars 2016 à 15:17

je n'ai eu aucun rapport, le problème a du se résoudre par la suppression de programmes. Je ne peux en dire plus
Cdt
BCVA

monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 627
23 mars 2016 à 15:35

Tant mieux si ca fonctionne maintenant;)

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