énorme problème de son avec asus

Question

Bonjour, j'ai un problème de son sur mon ordinateur (asus F751LAV)  (Windows 10)   ça me dit que les haut parleurs marchent (28%) alors qu'aucun son n'en sort ...  : 
- j'ai désinstallé Realtek et je l'ai réinstallé 
- j'ai aussi fait  ''résoudre les problèmes de son'' et bien sur ça ne m'a rien trouvé ...
-j'ai redémarré plein de fois mon ordinateur 
-j'ai restauré le système et à ma grande surprise ça n'a pas du tout marché !! 
j'ai essayé plein de trucs mais rien n'a fonctionné , j'ai fait la mise à jour sous Windows il y a très longtemps (plusieurs mois) 

Si quelqu'un a une idée , je vous remercie d'avance et bien sur il n'y a rien sur internet :(

Configuration: Windows / Chrome 46.0.2486.0

pistouri · Answer

bonjour ,

mettre à jour le Bios via le site asus est une solution

vérifier aussi :

clic droit sur l' icone son à coté de l 'heure
onglet lecture
clic droit sur tout les haut parleur que vous voyez
et cocher les 2 cases afficher les periphériques desactivés et déconnectés
puis sur chaque haut parleur clic droit et cocher definir  en tant que
 periphérique par défaut
puis enregistrement
faire la meme chose
clic droit sur votre microphone brancher auparavent
propriete  
onglet niveau verifier si pas de croix rouge et monter le son

ou bien 
clic sur icône son
clic sur périphérique de lecture
 clic droit sur tout les périphériques et les désactiver
redémarrer l'ordinateur
refaire la même chose sauf qu'il faut tout activer 

verifier :
clic droit sur l' icone son à coté de l 'heure
son
modele de son: sons windows par défaut

info:
 une astuce pour réveiller une carte audio qui ne veut pas produire de son malgré les pilotes correctement installés et fonctionnels. L'astuce consiste à mettre le système en veille puis à le "réveiller" en le sortant de sa veille
donc au lieu de l 'arreter le mettre en veille 15 minutes par exemple puis essayer avec ou sans redémarrage.

adrien · Answer

Bonjour , tout d'abord merci d'avoir répondu à ma question , malheureusement rien n'a marché , tout à l'heure j'ai crée un point de restauration et j'ai gardé mes fichiers , le son a remarché et là il est à nouveau mort , je ne sais pas si ça vient de windows 10 ou pas c'est vraiment très bizarre !!

pistouri · Answer

bonjour ,

vérifier le service: il doit etre en automatique

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
 rechercher
 taper:    services.msc
Double-clique sur le service audio windows
Démarre le service
Dans type de démarrage, met-le en automatique
OK.

énorme problème de son avec asus

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