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Problemas de facturación de Free

Tinwen Mensajes publicados 2 Estado Membre -  
 Josof -
Hola, tengo un problema: cuando quiero comprar en una aplicación con la facturación de Free, no puedo (tengo la facturación activada por un tiempo + el plan de 19.99€). Me aparece un mensaje de error que dice algo como "la facturación de Free no ha sido autorizada por su Free" o "su servicio de pago móvil no está disponible. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde o contacte a su operador de telefonía móvil." Gracias a quienes encuentren la respuesta. :D Gracias.

1 réponse

Réponse 1 / 1
zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   6 500
 
Hola,
contacta a tu operador de telefonía móvil.
¿Lo hiciste?

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☯ Zen mis nuggets ☮
Haz un gesto por el medio ambiente, cierra tus ventanas y adopta un pingüino. <('')
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Tinwen Mensajes publicados 2 Estado Membre
 
No, todavía no, pero antes de eso lo había activado y funcionaba perfectamente. Pero desde que lo desactivé/reactivé ya no funciona.
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zipe31 Mensajes publicados 34620 Fecha de registro   Estado Contributeur Última intervención   6 500 > Tinwen Mensajes publicados 2 Estado Membre
 
Free es sin duda el que está en mejor posición que nosotros para resolver tu problema, ¿no crees?
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Josof
 
¿Eres consciente de que este tipo de mensaje es sinónimo de "váyanse a ver" y que ningún servicio al cliente de ningún operador podrá responder, si es que alguna vez se puede entender ya...?

Con eso, voy a intentar trastear las opciones o esperar hasta el próximo mes.
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