Cambios no autorizados en el firmware, sistema operativo o UEFI

marie9175 -  
Komui Mensajes publicados 28 Estado Miembro -
Hola,

tras la actualización (actualizaciones opcionales de Windows), mi PC (Asus) no se enciende; aparece el siguiente mensaje:
Su sistema encontró cambios no autorizados en el firmware, sistema operativo o UEFI. Presione [N] para ejecutar el siguiente dispositivo de arranque, o ingrese directamente a la configuración del BIOS si no hay otros dispositivos de arranque instalados. Vaya a la configuración del BIOS>Avanzado>Arranque y cambie el dispositivo de arranque actual por otros dispositivos de arranque seguros.
Presiono N, pero no funciona...
¿Alguien puede indicarme qué hacer?
Mil gracias de antemano.
Marie

11 respuestas

  1. Maenarbalch Mensajes publicados 10 Estado Miembro 10
     
    Hola Marie9175. Mi hija también tuvo este problema en su PC y tuve que resolver pasar la BIOS a modo "otro SE" (other OS). Sin embargo, como otros, busco la explicación porque nada ha cambiado en la máquina. Hablas de actualizaciones de Windows justo antes del problema. ¿Tienes la posibilidad de consultar el historial de actualizaciones y listarnos los identificadores de las actualizaciones pasadas justo antes de este error? Eso me permitiría continuar mi investigación... Gracias de antemano.
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    1. Komui Mensajes publicados 28 Estado Miembro 2
       
      Aprovecho para decir que esta solución resuelve el problema.

      Una actualización de Windows Update hace que se bloquee el UEFI del BIOS: https://www.comptoir-hardware.com/actus/cartes-meres/31475-microsoft-fait-planter-luefi-des-mobales-asus-avec-une-mise-a-jour-pour-windows-7.html

      Se trata de una actualización en particular la 3133977.

      "Después de instalar la actualización 3133977 en un sistema Windows 7 x64 que incluye una placa base de ASUS, el sistema no arranca y genera un error de inicialización de seguridad en la pantalla del BIOS de ASUS. Este problema ocurre porque ASUS ha permitido que la placa base active el proceso de arranque seguro, aunque Windows 7 no admite esta funcionalidad."

      Por lo tanto, para resolverlo: entrar en el BIOS presionando DEL o F2, luego Menú de Modo Avanzado->Arranque->Arranque Seguro. Tipo de OS => Otro OS.
      https://www.asus.com/support/FAQ/1016356/

      Esperando que esto ayude a algunas personas.
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