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Virus ! windows 8

Fermé
anaisptmc - 19 mars 2016 à 16:19
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 mars 2016 à 18:00
Bonjour,

j'ai un virus qui me fait un écran noir après avoir mis le code pour démarrer ma session, des fois il me remet mon bureau mais je n'ai aucun accès, cmd, paramètre, internet , power shell. a chaque fois que j'essaye de démarrer l’ordinateur ne réagit pas .
j'ai l'impression d'avoir perdu tout mes droit administrateur.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
19 mars 2016 à 18:00
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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