Ecran bleu après blocages

dec27 Messages postés 7 Statut Membre -  
 geisha274 -
Depuis quelque temps mon PC bloque et ensuite apparition d'un écran bleu ave speech en anglais, quei puis je faire?

Merci de me répondre et cordialement

Danièle

4 réponses

  1.
    -FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
     
    Bonsoir,

    Pouvez-vous notifier le code d'erreur qui vous est signalé sur l'écran bleu ?
    0
    1. dec27 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Pour le moment non car je ne l'ai plus sous les yeux mais la prochaine fois le le note, au début il est dit en gros Windows a fermé votre PC pour éviter des problèmes, si c'est la première que ça vous fait ça pas grave, sinon le signaler à votre fournisseur
      Merci à vous
      Coridialement
      Danièle
      0
  2. dec27 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Suite à mon message de l'autre jour concernant des blocages fréquents ainsi qu'un écran bleu, ce sori, j'ai voulu, sur les conseils de quelqu'un réparer en me connectant par mode sans échec, on m'a demandé mon numéro de passe Administrateur et là c'est moi qui suis restée bloquée car je ne sais pas où le trouver
    Merci et cordialement
    Danièle
    0
  3. -FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
     
    Bonjour,

    Vous pouvez vous connecter en mode sans échec avec votre utilisateur habituel.
    0
  4. geisha274
     
    Bonjour,

    J'ai été quelque temps tranquille sans écran bleu mais voilà que ça recommence et cette fois j'ai noté le code d'erreur, le voici:

    0X 0000000000000061, 0X 0000000000000000, 0XFFFFF880009E7180, 0X0000000000000001

    Merci de bien vouloir me dire ce que je dois faire et dans l'attente bon dimanche à vous

    Cordialement

    Danièle
    0

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