Ecran bleu après blocages

dec27 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 geisha274 -
Depuis quelque temps mon PC bloque et ensuite apparition d'un écran bleu ave speech en anglais, quei puis je faire?

Merci de me répondre et cordialement

Danièle
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Bonsoir,

Pouvez-vous notifier le code d'erreur qui vous est signalé sur l'écran bleu ?
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dec27 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour le moment non car je ne l'ai plus sous les yeux mais la prochaine fois le le note, au début il est dit en gros Windows a fermé votre PC pour éviter des problèmes, si c'est la première que ça vous fait ça pas grave, sinon le signaler à votre fournisseur
Merci à vous
Coridialement
Danièle
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Réponse 2 / 4
dec27 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Suite à mon message de l'autre jour concernant des blocages fréquents ainsi qu'un écran bleu, ce sori, j'ai voulu, sur les conseils de quelqu'un réparer en me connectant par mode sans échec, on m'a demandé mon numéro de passe Administrateur et là c'est moi qui suis restée bloquée car je ne sais pas où le trouver
Merci et cordialement
Danièle
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Réponse 3 / 4
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Bonjour,

Vous pouvez vous connecter en mode sans échec avec votre utilisateur habituel.
0
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geisha274
 
Bonjour,

J'ai été quelque temps tranquille sans écran bleu mais voilà que ça recommence et cette fois j'ai noté le code d'erreur, le voici:

0X 0000000000000061, 0X 0000000000000000, 0XFFFFF880009E7180, 0X0000000000000001

Merci de bien vouloir me dire ce que je dois faire et dans l'attente bon dimanche à vous

Cordialement

Danièle
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