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Connectez imprimante USB 2.0 sur USB 3.0.

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ltdoud Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2017 - 16 mars 2016 à 17:07
snapepe Messages postés 202 Date d'inscription jeudi 4 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2021 - 27 mars 2016 à 21:44
Bonjour,

On ma offert une vieille imprimante de 2005, une HP Color LaserJet 3550 avec des cartouche en rab (j'ai près de 3000 copies devant moi).
Le souci c'est que je n'arrive pas à l'installer sur mon ordinateur portable sous Windows 10. J'ai le droit à ce message:

hp color laserjet 3550 est un périphérique USB antérieur qui peut ne pas fonctionner sur USB 3.0.
Connectez le périphérique à un port USB 2.0 disponible, puis cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Annuler.

Je suis passé par le site HP pour le pilote, mais ça ne fonctionne pas.
J'ai essayer part windows directement (résolutions des problèmes, installer un nouveau périphérique) mais rien ne fait.
J'ai beau chercher des solutions sur internet mais je ne trouve pas. Donc ultime recourt, CCM, au cas ou un génie viendrais éclairer ma lanterne.

Merci d'avance pour les solutions et celui qui y arrive, je lui paie une bière! (si il n'habite pas trop loin)
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
16 mars 2016 à 18:18
Salut,

Malheureusement le matériel est trop ancien pour fonctionner sous Windows 10.

Sans driver pour la dernière version de Windows, l'imprimante ne pourra pas fonctionner.

Il va falloir en prendre une plus récente.
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ltdoud Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2017
16 mars 2016 à 20:13
Je joue à des jeux qui tournais sous windows 98, je comprend mal qu'une imprimante qui coutait 700€ en 2005 ne puisse pas tourner sur win 10 alors qu'elle tourne sous windows 8.1.
Y'a très certainement une solution.4
Tant pis merci quand même, je vais me débrouiller.
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > ltdoud Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 18 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2017
Modifié par Papounet17000 le 16/03/2016 à 20:48
vas sur ma-config.com faire une analyse.

Les drivers manquant ou à mettre à jour te seront proposés en cliquant sur Mes pilotes en haut après l'analyse.

Télécharges les et installes les.

N'oublies pas d'installer l'agent avant de lancer l'analyse

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

S'il existe un driver pour l'imprimante, il le trouvera.
Laisses brancher celle-ci pour l'analyse.
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snapepe Messages postés 202 Date d'inscription jeudi 4 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2021 8
27 mars 2016 à 21:44
perso , j'ai eu le meme pb. le SAV m'a clairement repondu : " ns ne faisons plus les MàJ de pilotes d'anciennes imprimantes . veuillez en acheter une + recente " !!!!

on ns pousse à acheter ... !
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