Antivirus

Claude -  
 LilG -
Bonjour,

Je voudrais savoir comment faire pour savoir si mon antivirus ( Norton 2004 ) est toujours actif.

Depuis 3/4 jours, j'ai un message m'indiquant qu'Autoprotect est désactivé et lorsque je demande une analyse de la machine par Norton, le message est de vérifier s'il est bien installé

Etant malvoyant, il me faudrait si possible une solution simple.

Merci d'avance et bonne journée.

Claude.

PS : Je n'ai plus le cd d'installation.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.5

4 réponses

  1. LilG
     
    Bonjour

    Télécharge Hijackthis==>https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    Fait ceci:

    = Clic-droit sur Hijackthis
    = Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
    = clic droit sur Hijackthis ( en forme de dynamite) ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
    =Double-clic dessus
    = Clic Do a system scan and save the log
    = copier le rapport, le coller dans la réponse
    0
    1. claude
       
      Bonjour et merci de votre réponse,

      J'ai téléchargé Hijackthis et lorsque je fais clic droit, je ne peux pas renommer.

      Je n'ai que : ouvrir - couper - copier - supprimer et propriétés.

      J'ai cet antivirus sur un un portable également.

      Puis-je le copier pour le remettre sur mon pc et si oui, comment agir?

      Désolé de vous ennuyer, mais n'ayant personne près de moi, je crains un peu, beaucoup, les mauvaises manip.
      0
  2. LilG
     
    Une fois hijack décompréssé sur le bureau tu doit avoir accés a un dossier==>Hijackthis==>Puis un second==>Et la tu arive sur une page ou se trouve un petit icone avec un baton de dynamite (fichier a renommé)

    si sa ne marche vraiment pas lancé hijackthis san renommer.
    et suivre les explicatons:

    =Double-clic dessus
    = Clic Do a system scan and save the log
    = copier le rapport, le coller dans la réponse
    0
    1. claude
       
      Voici ce que j'obtiens

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 11:11:27, on 31/07/2007
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      J:\Programs\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      J:\Programs\Belkin\Logiciel Bluetooth\bin\btwdins.exe
      J:\Programs\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
      C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
      J:\Programs\SYMANT~1\VPTray.exe
      C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
      C:\HP\KBD\KBD.EXE
      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
      C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mmtask.exe
      C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
      C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
      C:\windows\system\hpsysdrv.exe
      C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      J:\Programs\Ahead\InCD\InCD.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
      J:\Programs\Belkin\Logiciel Bluetooth\BTTray.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
      C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
      J:\Programs\Belkin\LOGICI~1\BTSTAC~1.EXE
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
      C:\PROGRAM FILES\MOZILLA FIREFOX\FIREFOX.EXE
      J:\Program\WinRAR.exe
      C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\test.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=pavilion&pf=desktop
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [vptray] J:\Programs\SYMANT~1\VPTray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [mmtask] "C:\Program Files\Musicmatch\Musicmatch Jukebox\mmtask.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon06] C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [InCD] J:\Programs\Ahead\InCD\InCD.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
      O4 - HKCU\..\Run: [pdfSaver3] "C:\Program Files\Tracker Software\PDF-XChange 3\pdfSaver\pdfSaver3.exe"
      O4 - Startup: GigaTribe.lnk = J:\Programs\GigaTribe\gigatribe.exe
      O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
      O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
      O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = E:\WinZip\WZQKPICK.EXE
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://J:\Programs\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Envoyer à &Bluetooth - J:\Programs\Belkin\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie_ctx.htm
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - J:\Programs\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - J:\Programs\Belkin\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-4017 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - J:\Programs\Belkin\Logiciel Bluetooth\btsendto_ie.htm
      O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
      O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm (HKCU)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm (HKCU)
      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
      O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
      O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - J:\Programs\Belkin\Logiciel Bluetooth\bin\btwdins.exe
      O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
      O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
      O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - J:\Programs\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - J:\Programs\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
      O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - J:\Programs\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
      O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
      O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - J:\Programs\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
      O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
      0
  3. LilG
     
    Pour ton antivirus il a l'ére d'étre encore bon par contre j'ai trouvé un petit quelquechose (rien de grave) fait ceci:

    ==>Lance Hijackthis
    ==>Lance le scan
    ==>A la fin du scan coché la case en face de cette ligne:

    O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

    ==>Clic fix checked

    Voila sa devrait suffir!

    D'autre probléme?
    0
    1. claude
       
      Non pas d'autres pb.

      Merci encore et bonne journée

      Claude
      0

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