Probleme mot de passe pc compaq Windows 8

Question

Bonjour à tous
Je suis nouvelle sur ce forum, je me présente je m'appel Laura jai 23 ans 
J'ai un compaq Windows 8 (modèle 15-s014nf) le soucis es que mon mari a changer le mot de passe et en le rallumant le nouveau mot de passe n'est pas bon et l'ancien non plus jai donc essayer de le changer sur Microsoft mais ça n'a pas fonctionné non plus 
Que puis je faire svp  merci

cado21 · Answer

Bonjour.
Ce sont des mots de passe d'un compte microsoft et non pas local?
Verifiez que la touche majuscule et verr numérique soit normalement enfoncée.
Sur l'interface ou on tape le mot de passe vérifier en bas à droite que c'est en français sinon le clavier est en qwerty.

Probleme mot de passe pc compaq Windows 8

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