Problème sur mon ordinateur portable

hugofer07 -  
hugofer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

Sur mon nouveau ordinateur portable http://www.ldlc.com/fiche/PB00198892.html
Il y a un grésillement incessant qui ne vient ni du son ni du ventilateur.
Le bruit est comme sur un vieux ordinateur fixe qui travaille, en moins intense.
Le bruit est présent du début à la fin de l'utilisation.
Que l'ordinateur soit sur secteur ou sur batterie : il n'y a aucun changement.
Il est plus prononcé quand l'ordinateur travail.

Merci d'avcance de vos réponses je ne sais pas comment faire avec cet ordinateur qui est neuf.
Cordialement
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6 réponses

aledu35 Messages postés 2702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   408
 
Hello,

A première vu, sans entendre le bruit, je dirais bien que c'est tout simplement le disque dur qui travail.

Si tu peux enregistrer le bruit, ça serait plus facile à identifier peut être.
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hugofer07
 
Salut !
Merci de ta réponse.

Je pense aussi que c'est le disque dur. C'est comme un crépitement à l'intérieur qui ne provient ni du ventilateur ni des hauts parleurs.

J'ai cherché sur YouTube et je ne parviens pas à trouver une vidéo où on entend convenablement le bruit.
Ce n'est pas un brui sourd mais quand on se concentre c'est insupportable à entendre..
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Bonsoir,

Le disque dur ou le processeur qui travaille.

Lancez le Moniteur de ressources et regardez qui est grandement utilisé.
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hugofer07
 
Salut!

Alors j'ai :
Processeur : 100% de la fréquence maximale.
Disque : variable de 2 à 20%
Réseau : 100% d'utilisation réseau.
Mémoire : 57% de la mémoire physique utilisée.

Je ne sais pas ce que cela signifie et j'ai vraiment besoin d'aide..
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Si le processeur est utilisé à 100% tout le temps c'est qu'un processus lui demande énormément.

Dans le menu "Processeur" du Moniteur, pouvez-vous faire un screen et le poster ici ?
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hugofer07
 
Pourtant je n'effectue rien de particulier qui demande un chargement permanent.

Je vous poste la photo plus bas.
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hugofer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 



Voici la photo.
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Le processeur tourne à 20% (utilisation du processeur)

Pouvez-vous faire un screen du menu "Disque" ?
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hugofer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon, le screen est de nouveau plus bas.
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hugofer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voici le sreen de disque.
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-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Vérifiez que BitTorrent ne télécharge pas plein régime ce qui prendrait du disque dur.
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hugofer Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de fermer Bit Torrent, exactement la même bruit.
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