Écran noir + souris +barre de tâche

Résolu
Songovin Messages postés 14 Statut Membre -  
 Songovin -
Bonjour,

Je me permets de venir vers vous, car depuis ce matin, mon pc est bloqué sur un écran noir avec la souris qui bouge et la barre de tâche.

Et le pire, malgré des recherches sur le forum, je ne trouve pas de solutions et j'ai depuis peu un message qui s'affiche.

J'ai essayé une restauration via un point antérieur mais le pc ne trouve aucun point de restauration.

Pouvez vous m'aider ?

5 réponses

  1. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
     
    slt

    en mode sans echec, dans une console dos, tapes
    sfc /scannow
    ensuite, une fois fini, tu tapes
    chkdsk c: /f
    valide la question par o
    et tu redémarres
    1
    1. Songovin
       
      Bonjour Astuces72,

      Je viens de réaliser les manipulations mais rien ne change.
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  2. JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 129
     
    Salut ,

    As- tu simplement essayer de redémarrer ton PC ?

    --
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  3. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    'ai depuis peu un message qui s'affiche. 


    Quel message ?
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  4. Songovin Messages postés 14 Statut Membre
     
    Bonjour à vous 2,

    Oui, j'ai redémarrer a de multiples reprises.

    Le message qui apparaît est le suivant :
    "C:\Windows\system32\config\systemprofile\desktop n'est pas accessible.
    Accès refusé. "

    Donc je clic sur ok, et je tombe sur mon écran noir, avec le pointeur, la barre de tâche façon 95 et en bonus la corbeille.
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    1. JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 129
       
      lorsque tu redémarres ,si tu as Windows 7, appuie plusieurs fois sur la touche tabulation avant de voir le logo Windows apparaitre, tu pourras alors sélectionner F8.
      sélectionne alors dernière bonne configuration connue.
      si ça ne fonctionne pas redémarre et recommence et sélectionne cette fois mode sans échec.
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    2. Songovin
       
      J'ai réalisé les 2 manipulations mais rien ne change hormis le message d'erreur, qui as disparu.
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  6. JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 129
     
    Je pense que ton Windows Explorer ne démarre pas . Ce qui est étrange c'est que tu n'arrives au bureau en mode sans échec .
    L'idéal serait de remplacer le fichier Explorer. Exe situe dans le Windows défectueux par un autre d'un PC sain.

    As tu la possibilité de connecter le disque dur en externe a un autre PC?

    --
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    1. Songovin
       
      Bonjour Jimmy,

      Est-ce qu'une clé USB suffit ?

      Si oui, où je peux trouver ce fichier ?
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