Écran noir + souris +barre de tâche

Résolu/Fermé
Songovin Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 4 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2019 - Modifié par ^Abel^ le 13/03/2016 à 16:49
 Songovin - 17 mars 2016 à 18:59
Bonjour,

Je me permets de venir vers vous, car depuis ce matin, mon pc est bloqué sur un écran noir avec la souris qui bouge et la barre de tâche.

Et le pire, malgré des recherches sur le forum, je ne trouve pas de solutions et j'ai depuis peu un message qui s'affiche.

J'ai essayé une restauration via un point antérieur mais le pc ne trouve aucun point de restauration.

Pouvez vous m'aider ?
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5 réponses

astuces72 Messages postés 7762 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 639
14 mars 2016 à 20:38
slt

en mode sans echec, dans une console dos, tapes
sfc /scannow
ensuite, une fois fini, tu tapes
chkdsk c: /f
valide la question par o
et tu redémarres
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Bonjour Astuces72,

Je viens de réaliser les manipulations mais rien ne change.
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JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 118
13 mars 2016 à 16:46
Salut ,

As- tu simplement essayer de redémarrer ton PC ?

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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 864
13 mars 2016 à 16:50
Bonjour,
'ai depuis peu un message qui s'affiche. 


Quel message ?
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Songovin Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 4 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2019
14 mars 2016 à 06:42
Bonjour à vous 2,

Oui, j'ai redémarrer a de multiples reprises.

Le message qui apparaît est le suivant :
"C:\Windows\system32\config\systemprofile\desktop n'est pas accessible.
Accès refusé. "

Donc je clic sur ok, et je tombe sur mon écran noir, avec le pointeur, la barre de tâche façon 95 et en bonus la corbeille.
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JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 118
14 mars 2016 à 08:33
lorsque tu redémarres ,si tu as Windows 7, appuie plusieurs fois sur la touche tabulation avant de voir le logo Windows apparaitre, tu pourras alors sélectionner F8.
sélectionne alors dernière bonne configuration connue.
si ça ne fonctionne pas redémarre et recommence et sélectionne cette fois mode sans échec.
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J'ai réalisé les 2 manipulations mais rien ne change hormis le message d'erreur, qui as disparu.
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JimmyKonnors Messages postés 1642 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 118
14 mars 2016 à 20:35
Je pense que ton Windows Explorer ne démarre pas . Ce qui est étrange c'est que tu n'arrives au bureau en mode sans échec .
L'idéal serait de remplacer le fichier Explorer. Exe situe dans le Windows défectueux par un autre d'un PC sain.

As tu la possibilité de connecter le disque dur en externe a un autre PC?

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Bonjour Jimmy,

Est-ce qu'une clé USB suffit ?

Si oui, où je peux trouver ce fichier ?
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