Update windows en boucle (sans erreur )

Résolu
ronanh Messages postés 21 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essaie de "mettre au propre" l'ordinateur de mes parents suite à un virus (autre sujet, résolu par Malekal !).

J'ai un problème sur les mises à jour Windows qui restaient en "echec" à chaque tentative. Depuis, j'ai pu avancé après 2 semaines de travail et bcp d'essais.

Mais je suis à nouveau bloqué et j'ai tout essayer, y compris :
- Le tuto de Malekal : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20594&start=
- L'aide Windows : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/deployment/update-windows-update-agent
- Le logiciel windows de repair d'update
- Tout ce que j'ai trouvé sur Google...

Les màj qui reviennent en boucle (elles s'affichent pourtant comme "installées") sont:

- La KB2487367
- La KB2604121 (elle, je la vois depuis 2 semaines malgré des déblocages !)
- La KB2729229
- La KB2737019

Si vous avez une quelconque idée...je suis preneur !!

J'ai aussi des grosses lenteur sur le -vieil- ordinateur de mes parents...c'est peut-être lié ?

Merci :)

8 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Télécharge ceci --> winupdatefix

    Lance-le
    Dans les services, vérifie que tout est démarré et est en automatique
    Dans sélection, clique sur Tous et Exécuter
    Redémarre le pc.

    Retourne sur windows update
    Fais une recherche des mises à jour.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  2. ronanh Messages postés 21 Statut Membre
     
    Bonsoir Kaneagle,

    Merci pour ton message :)
    J'ai eu bon espoir en voyant ta réponse !
    J'ai lancé le logiciel, fait ce que tu disais, redémarré le PC et essayé de remettre à jour...hélas, cela ne fonctionne pas. J'ai toujours le même mises à jour et toujours pas d'erreur !
    Je ne comprends pas... :-/
    0
  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Redémarre en tapotant F8
    Choisis --> Mode sans échec

    À l'arrivée sur le bureau:
    Va dans C\Windows
    Renomme le dossier --> SoftwareDistribution en y ajoutant .old
    Ca devrait donner --> SoftwareDistribution.old
    Redémarre le pc.

    Va sur windows update et fais de nouveau une recherche de mises à jour.
    0
  4. ronanh Messages postés 21 Statut Membre
     
    Bonjour Kaneagle,

    Merci te ta réponse.
    J'ai fais cela il y a quelques jours d'après l'aide sur le tuto Malekal. Mais dès que j'ai à nouveau accès à l'ordi, je retente. On ne sait jamais !
    @+

    Ronan
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ronanh Messages postés 21 Statut Membre
     
    Hello,

    J'ai donc fais la manip et cela ne marché hélas toujours pas.
    Même problème : pas d'erreur à l'installation, windows m'informe que les màj ont bien été installées, mais dès que je redémarre et veux remettre à jour, il me propose à nouveau les 4 mêmes màj qu'il vient d'installer.

    Help !!

    Merci d'avance,

    Ronan
    0
  7. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge cet utilitaire --> dotnetfx_cleanup_tool
    et met-le dans tes documents.

    Dézippe-le et lance-le.
    Désinstalle le framework 4 seulement
    Redémarre le pc

    Va dans le panneau de configuration
    Ajout et suppression
    Désinstalle Framework 4, si encore présent

    Toujours dans Ajout et suppression
    Clique sur Afficher les mises à jour
    Désinstalle les 4 mises à jour:
    KB2487367
    KB2604121
    KB2729229
    KB2737019

    Va dans C\Windows\SoftwareDistribution\Download
    Supprime tout le contenu dans le dossier download
    Redémarre le pc

    Réinstalle le --> Framework 4
    Retourne sur windows update et fais les mises à jour.

    0
  8. ronanh Messages postés 21 Statut Membre
     
    Kaneagle,

    FE-LI-CI-TA-TION !! Et surtout...MERCI BCP !!
    Cela a fonctionné ! :)
    J'avais déjà utilisé ce logiciel mais sans toutes les étapes que tu as décrites et ça a fonctionné parfaitement !

    Merci mille fois !! Tu m'as enlevé une grosse épine du pied :)

    @+

    Ronan
    0
  9. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    De rien.
    Bonne journée.
    0