Aide: bug telephone samsung

Bonsoir à tous,

J'ai un problème avec mon téléphone et Google et je n'en peux vraiment plus! Lorsque j'écoute de la musique sur mon mp3 ou même sur une application telle que Soundcloud, elle se coupe toutes les 30 secondes et une voix féminine me dit en permanence "pour effectuer une recherche vocale sur google veuillez déverrouiller votre téléphone". Parfois la musique s'arrête, d'autres fois la chanson passe à la suivante sans que je n'aie rien demander et j'en ai par dessus la tête!
Si vous avez une solution, je suis preneuse.

Je vous remercie d'avance pour votre aide

3 réponses

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  1. bonjour
    je ne connais pas ce mobile de façon spécifique
    mais il y a des réglages pour éviter le mode veille dans certains cas ou le "veuillez déverrouiller votre téléphone"
    également côté application de lecture des fichiers musique, il doit y avoir des paramètres à modifier
    1. Bonsoir,
      C'est un Samsung Galaxy s5. Je vais regarder ces fameux paramètres et je vous tiens au courant
      Merci
    2. J'ai désactiver l'option "parole" et je vais voir si cela fonctionne
    3. J'ai essayé mais mon problème n'est toujours pas réglé... Auriez-vous une autre solution?
  2. re
    porter l'appareil en boutique! eux savent surement quel paramètre changer ou appli à désactiver, vous ne devez pas être un cas unique
    1. En effet je ne suis pas la seule, j'ai cherché la réponse sur d'autres forums mais les pages sont peu nombreuses et personne ne semble avoir de solution! Je vais bien devoir passer en boutique
    2. Bonjour
      Problème résolu ?
      J'ai le même...
    3. @NeuneufNon je n'ai malheureusement pas pu trouver de solution...
    4. Avez-vous essayé au niveau de L'ACCESSIBILITE ?
      Dans PARAMETRES puis ACCESSIBILITE puis SERVICES et vous passez tout au OFF. Des fois une application est en ON dans cette zone et on entend des voix tout le temps.

      je déteste

      Tenez moi informé pour la suite
    5. @IsaacKGHJ'ai cherché dans Accessibilité mais je n'ai pas l'option Service, je ne peux donc rien y régler...
  3. Avez-vous essayé au niveau de L'ACCESSIBILITE ?
    Dans PARAMETRES puis ACCESSIBILITE puis SERVICES et vous passez tout au OFF. Des fois une application est en ON dans cette zone et on entend des voix tout le temps.

    je déteste

    Tenez moi informé pour la suite