Charnière cassée/Ordinateur portable TOSHIBA

Bonjour,

Aujourd’hui j'ai eu la curiosité de faire une recherche relative a mon ordinateur portable Toshiba suite à une charnière cassée moins d'un an avant la fin de la garantie. Cet ordinateur s'est casser" SEUL " Il n'est pas tomber, n'a pas été cogner ? Il m'a été dit que la garantie ne couvre pas ce type de réparation.

Une charnière cassée peut être réparer à condition de payer environ 450 euros, pratiquement le prix d'achat de cet ordinateur ?

Le service après vente m'a dit être surpris par ce type d'incident et que c'était la première fois que cela arrivait à un ordinateur Toshiba !

Constatant que j'avais raison et que je ne suis pas la seule à être concernée ; Je suis très en colère ! Il y a donc un vice caché !

J'encourage tous ceux qui sont dans le cas de porter plainte et de faire valoir leurs droits.