Incident ligne france telecom - orange

Depuis fin novembre, ma ligne free box se déconnecte intempestivement.
Après plusieurs ouvertures de tickets incident et l'envoi par LR d'un courrier au service des abonnés, Free m'a avisé que le problème ne venait pas de chez eux, mais du réseau téléphonique existant. A priori Free ne veut ou ne peut pas intervenir directement auprès d'orange. Si je change d'opérateur le problème persistera sauf si, bien sûr, je vais chez Orange. QUELLE EST LA SOLUTION pour améliorer cette ligne.