Double facturation BeinSports et CanalSat Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai souscrit un abonnement avec BeinSports à 13 € mensuels, qui me facture et me prélève cette somme.
Après avoir souscrit cet abonnement, n'ayant pas accès aux chaînes BeinsSports, ce dernier m'a recommandé de faire l'activation auprès de CanalSat, où je suis déjà abonné avec leur décodeur.
Depuis, CanalSat me facture en plus tous les mois 13 € au titre qu'il est le diffuseur d'images.
CanalSat persiste à me prélever tout comme BeinSport, l'un comme l'autre ne voulant rien entendre.
Quelle solution ai-je pour contester cet abus ? Lequel est le fautif ?
A vous lire, merci d'avance




Configuration: Windows / Firefox 45.0

Andy31200 · Answer

Bonjour et bienvenue, 
Ce forum traite principalement des problèmes de vidéo/TV ton problème relève d'avantage d'un problème de droit
Ta question sera mieux traitée si tu la pose aussi sur le forum "consommation  " ici : 
 http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11 
Tu peux faire un copié de ton texte ici et le coller dans la fenêtre texte sur l'autre forum après avoir ouvert une question en modifiant légèrement le titre.

Double facturation BeinSports et CanalSat

1 réponse

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