Windows 10 pantalla azul "Esperando" infinito

Brokami -  
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¡Hola CCM!

Mi barra de tareas y Cortana ya no funcionaban, así que decidí seguir un consejo que me pedía hacer ctrl+alt+supr y hacer clic derecho> reiniciar en el explorador de Windows.
El problema es que todo se bloqueó y tuve que reiniciar el PC.

Desde entonces, estoy atascado en la pantalla azul al principio con el pequeño círculo de puntos que giran y el "espere" debajo.
No creo tener una copia de seguridad del sistema, y tengo el CD de instalación de Windows 7 (hice una actualización a Win10 hace unos meses).

He probado varias cosas, pero nada ha funcionado por el momento, ¿tienen alguna idea de cómo puedo resolver el problema?

¡Gracias de antemano!

Configuración: Windows / Firefox 44.0

2 respuestas

  1. cado21 Mensajes publicados 6527 Estado Colaborador 944
     
    Buenas noches.
    Puedes intentar esto:

    Desconectar eléctricamente el PC.
    Quitar la batería. (si es un portátil)
    Mantener presionado el botón de encendido durante un minuto sin soltarlo.
    Volver a conectar.
    Encender.
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    1. Brokami
       
      ¡Buenas noches!

      Lo acabo de hacer, pero de nuevo está bloqueado en la pantalla azul "por favor espere", lamentablemente.
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