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1 réponse
bonjour
• Aller sur le site du constructeur du portable chercher le pilote pour la webcam, compatible W10.
• Ensuite désinstaller, celui qui est en place, via le gestionnaire de périphériques :
Clic droit sur Ordinateur >> Gérer >> colonne de gauche >> gestionnaire de périphérique.
Puis à droite périphérique d'image >> Webcam ... clic droit >> désinstaller
• Enfin installer le pilote récupéré sur le site du constructeur.
• Ne pas oublier de faire la mise à jour de DirectX depuis le site de Microsoft.
mise a jour
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
• Aller sur le site du constructeur du portable chercher le pilote pour la webcam, compatible W10.
• Ensuite désinstaller, celui qui est en place, via le gestionnaire de périphériques :
Clic droit sur Ordinateur >> Gérer >> colonne de gauche >> gestionnaire de périphérique.
Puis à droite périphérique d'image >> Webcam ... clic droit >> désinstaller
• Enfin installer le pilote récupéré sur le site du constructeur.
• Ne pas oublier de faire la mise à jour de DirectX depuis le site de Microsoft.
mise a jour
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
