Plus d'accès a internet suite à un scan adwcleaner

Bonjour,
Tout est dans le titre j'ai fais un scan avec adwcleaner à la fin il me demande de redémarrer et au retour plus de connexion interne.
Je n'ai pas de point de sauvegarde pour faire une restauration et mon premier reflex à etais de supprimer toute trace de adwcleaner. Alors que sur beaucoup de forum il est dit qu'une simple restauration dès fichier mis en quarantaine résolvait le problème ...

4 réponses

Résumé de la discussion

Après un scan avec AdwCleaner, la connexion interne se perd au redémarrage et l’absence de point de restauration pousse à envisager la suppression des traces de l’outil. Des réponses proposent diverses solutions, notamment réinitialiser le catalogue et réparer Winsock avec MiniToolBox, envisager l’utilisation de DVD de restauration, ou récupérer des éléments en quarantaine plutôt que tout supprimer. En parallèle, certains échanges mentionnent que l’opération de reset a été effectuée et que l’accès internet demeure problématique, incitant à poursuivre avec d’autres outils et à tester des ajustements supplémentaires.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Par clef USB :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Je vais faire sà merci d'avance
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  2. Modérateur
    fais un reset du catalogue Winsock.
    Vois ce que cela donne après cela.
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    1. Il n'y a pas de changement toujours pas d'accès à interne
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    2. Internet*
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  3. Modérateur
    Si tu as bien eu le message "opération réussie" et que tu bien redémarré l'ordinateur.
    Et qu'effectivement, ça ne fonctionne pas mieux.

    Fais ceci :

    Transfère par clef USB MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

    Coche "Select All" puis clique "Go".
    Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
    Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com/
    Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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    1. Modérateur
      toujours :
      Winsock: Missing Catalog5 entry, broken internet access. <===== ATTENTION.

      donc tu n'as pas réparé Winsock, comme cela a été demandé.

      Minitoolbox, permet de le faire.
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    2. @Malekal_morte-du coup je reset le catalog comme demandé plus haut ?
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    3. Modérateur
      @OoxmozZoui.
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    4. non toujours pas pourtant l'opération a etais réussi
      http://image.noelshack.com/fichiers/2016/10/1457639791-sans-titre.png (le screen qui dit que ça a etais bien fais)
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  4. Modérateur
    A part réparer Windows 7 à partir du DVD, je vois pas trop \o
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    1. Sinon la réinitialisations est possible ? La plupart des choses installer sont sur un disque dur externe donc pas tellement pénalisant.
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    2. Modérateur
      @OoxmozZSi tu as les DVD de restauration oui.
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    3. Je vois mais avoir les Dvd c'est un autre problème. En tous cas merci beaucoup quand même
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    4. Modérateur
      @OoxmozZTon message n'est pas clair, tu n'as pas les DVD de restauration, c'est ça ?
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    5. le probleme étais que je n'avais pas de dvd de restauration ni de dvd d'installation de windows. mais j'ai vue que l'on pouvait recuperer la clé windows de son ordi ( https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4279.htm ) et j'ai donc pu recuperer l'iso de windows en toute légalité
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