Soucis après mise à jour
Bonjour, je suis sous Windows 10 depuis août, j'ai effectué une série de mise à jour hier soir, je les ai installées mais ensuite, impossible d'accéder à mes sessions. L'ordinateur s'allume, redémarre, s'allume etc... J'ai essayé de reformater, impossible.
10 réponses
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Répondez svp..
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Bonsoir,
Pourquoi le formatage a été impossible ?
Avez-vous essayé une restauration du système en mode sans echec ? -
Le mode sans echec permet de lancer Windows avec seulement ce qui est nécessaire de base.
Au démarrage de l'ordinateur, tapotez f8 jusqu'à apercevoir un "Mode sans echec" -
Quelle est la marque de votre PC ?
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Lorsque vous tapotez f8 que se passe-t-il ?
Avez-vous appuyez depuis le démarrage et assez longtemps ? -
Quelles options vous sont proposées ?
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Essayez avec la configuration par défaut, si cela ne fonctionne pas, on passera au formatage.
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D'accord, avez-vous des données à sauvegarder ?
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Pour la réinstallation de Windows 10, passez par le logiciel que fournit Microsoft :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Si vous souhaitez repasser à un Windows inférieur, téléchargez l'ISO puis gravez la sur une clé USB bootable ou CD-DVD. -
Je vous ai envoyé un MP afin de continuer la conversation.
