Impossible d'ajouter compte google sur Mac

Résolu

tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
BN - 28 févr. 2017 à 18:57

Bonjour,

j'ai créé une adresse gmail et je voudrais tout simplement l'ajouter à mes messageries de "Mail".
Que je passe par l'application "Mail" ou que je passe par les "comptes internet" dans "Préférence Système" l'accès m'est impossible.

Quand je veux créer mon compte en cliquant sur "Google" un message apparait :
"Connexion non sécurisée
Impossible de vérifier le certificat du serveur. Cela peut être dû à votre configuration réseau ou à vos réglages proxy."

Je suis pourtant sur une connexion tout à fait sécurisée via ma box... J'ai le même message d'erreur au travail via le réseau Ethernet. Je ne sais pas ce que je pourrais modifier pour que ça fonctionne enfin.

J'ai un macbook pro 13" depuis décembre 2015.
Quelqu'un a-il eu le souci ? Une solution à me suggérer ?

Merci d'avance pour votre précieuse aide

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A voir également:

Impossible de vérifier le certificat du serveur. cela peut être dû à votre configuration réseau ou à vos réglages proxy.
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3 réponses

Réponse 1 / 3

Utilisateur anonyme

Bonjour,

Salut dede :)

Essaie en supprimant complètement le compte Gmail de Mail dans un premier temps. Si il existe, et même si il est non fonctionnel.

Puis seulement alors, tu essaies depuis les Préférences système dans Comptes internet de créer ton compte Google, sans le compte gmail dans un premier temps

@+

Bonne Journée :-) - Francis
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tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Bonjour,

mon compte gmail n'était pas installé. J'ai donc créé un "autre compte" sans passer par "Google". Le compte apparait mais le nom et le mot de passe ne sont pas reconnus.

Utilisateur anonyme

justement, Il faut essayer de supprimer tout compte gmail et ensuite créer le compte Google.

tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

ça ne fonctionnait pas déjà par google avant que je crée un "autre compte".
Le message de sécurité (cf le premier post) apparait.

Réponse 2 / 3

Utilisateur anonyme

OK- alors essaie de voir si une indication est donnée sur le nom du Certificat en question.

Ouvre ensuite l'application Trousseau d'accès, et examine ce certificat, (Lire les infos...), si il est signé par une une organisation inconnue jette le.

Si tu n'as pas d'indice sur le certicat, examine en priorité les certificats Verisign..

vire ceux non signés par une autorité connue ou non valides.

EDIT : vois également cette page :
https://support.apple.com/kb/PH21789?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Bonne Journée :-) - Francis
Indiquez toujours votre configuration système exacte et lisez intégralement la réponse donnée

tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Comment trouver le certificat en question ? (pas plus d'indice donné, que le message)
Tous les certificats VeriSign son valide et signés par l'organisation du même nom...

Utilisateur anonyme

Alors fais un test :

depuis le Finder, va dans ta bibliothèque, menu Aller en gardant la touche all enfoncée pour que la ligne Bibliothèque apparaisse.

Dans ta bibliothèque tu verras un dossier nommé Keychains. C'est le dossier qui contient les data de Trousseau d'accès.

Tu sors ce dossier de la bibliothèque, tu le mets provisoirement dans tes documents ou sur le bureau.
Tu redémarres le Mac.

Maintenant tu auras un dossier tout neuf et vierge qui sera recréé dès que tu sera amené à fournir un mot de passe (mot de passe qui est enregistré dans le dossier retiré, mais n'est plus accessible).

Ce dossier étant vierge, il est supposé ne pas contenir de certificats périmés ou invalides.

Tu tests alors la création du compte Google.

Si ça marche, c'est que le problème se situe bien dans les certificats actuellement présents dans le Trousseau d'accès.

Si ça ne marche toujours pas, tu peux remettre l'ancien dossier Keychains en place.

Note que tu peux en ce moment, exporter des éléments du Trousseau d'accès actuels pour les ré-importer ensuite dans un Trousseau vierge. par exemple, les lignes qui concernent les mots de passe mail, réseau etc...

Si tu conserve un nouveau Trousseau d'accès, car il fonctionne, et que tu as tes mots de passe à portée de souris, tu peux aussi laisser le nouveau trousseau et le laisser se remplir au fur et à mesure.

tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

C'est parfait, ça a fonctionné MAIS.
Maintenant, j'ai perdu ma précédente messagerie. Je l'ai supprimé parce qu'en voulant mettre le mot de passe, ça mettait que ça allait désactivé la précédente (mais qui avait le même nom). Comme je n'ai pas compris, je l'ai supprimé pour pouvoir la recréer. Mais maintenant que je veux la recréer, ça me dit que le compte existe dejà alors qu"il n'apparait plus dans Mail... J'ai réglé un problème et j'en ai créé un autre...
Tu saurais m'aider ?

tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

et j'ai également des souci avec icloud...

tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Ouf, j'ai réglé le souci grâce à un autre forum.
J'ai du supprimer mon compte icloud qui avait le même nom et même adresse, faire mon compte mail puis refaire mon compte icloud. Tout est désormais en ordre. Je crois.
Merci Beaucoup :)

Réponse 3 / 3

dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 355

Bonjour,

http://www.debutersurmac.com/tutoriels/mail.html

Cdlt

tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Bonjour,

merci mais je suis sous El Capitan et lorsque je veux ajouter un compte, je ne peux rien faire manuellement. Seulement choisir entre icloud, google, exchange, twitter, facebook, linkedin ou yahoo et suivre la procédure qui s'affiche. Sauf que pour google, quand je clique sur ce choix, le message de sécurité apparait...

dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 355 > tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Il faut cliquer sur "ajouter un autre compte" (ou similaire, en bas de la liste proposée) remplir le formulaire de création, entrer les coordonnées du compte gmail, mettre un "mauvais mot de passe" il sera demandé de configurer le compte manuellement, ce que tu fais et ça devrait aller pour un compte de type pop (choix à faire) car, par défaut, les comptes sont créés en imap.

tipau35 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 15

Quand je passe par "Autre compte" on m'indique en rouge "Impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte"...
Gmail apparait dans mes messageries, mais avec l'icone de synchro... et rien n'apparait dans les mails.

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