Probleme google

Bonjour

J'ai un wiko lenny 2.
Avant je pouvait aller sur google et play store ainsi que tout ce qui s'y rattache mais depuis plusieurs semaines dès que je vai sur google ou play store un mot s'affiche tel que :"un probleme est survenu lors de la connexion à accounts.google.com."
je n'arrive pas a savoir de quoi il s'agit pouvez vous m'aidez ???
cordialement
PS:désolé pour les fautes d'orthographes je suis pressé merci de votre compréhension.