Iphone désactivé

Bonjour, j'ai recu un iphone et quand je l'ai allumé il m'a affiché : iphone désactiver , connecter vous a itunes alors je suis allé sur mon pc et j'ai télécharger itunes sauf que le logiciel n'a pas voulu s'ouvrir ... j'ai donc essayé de trouver une autre solution et d'essayer de le reintialiser mais le portable ne veut plus se rallumer . je ne sais plus quoi... aidez moi svp