Disque dur externe Intenso 2.5 USB 3.0 non reconnu

Izzzie -  
Faux Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter un disque dur externe Intenso 2.5 USB 3.0 de 500 Mb (compatible USB 2.0 selon le boîtier).
Il se trouve bien dans mes périphériques; il s'allume (mais ne clignote pas) mais mon pc ne le détecte pas. Je ne le trouve nulle part :(
J'ai un pc portable COMPAQ d'octobre 2014 et je suis sous windows 10.
Quelqu'un pourrait m'aider svp? En sachant que je connais seulement les bases de l'informatique.
D'avance merci à ceux qui m'aideront :)
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1 réponse

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Il me faudrait plus d'infos.
Premièrement, regarde s'il n'a pas une source externe d'énergie.
Deuxièmement, cliques sur le bouton windows (démarrer), ensuite tape dans la zone de recherche : "Gestionn" et choisi le Gestionnaire de périphériques. Ensuite déroule la liste nommée "Lecteurs de disque", et dis moi si tu trouves ton disque dur, sachant qu'il doit au moins il y avoir un Disque Dur de listé, celui qui est dans l'ordinateur.
Voilà. C'est tout ce que je peux faire pour l'instant.

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