Débit internet très très lent

Marie J -  
 Marie J -
Bonjour,
J'ai essayé de trouver des infos sur internet, mais sans succès.
Mon débit internet est anormalement lent. En wifi, lorsque je télécharge un document (pour le boulot en plus), je suis à 638 octet par seconde. Ce qui me fait presque 2 heures pour un document de 4 méga-octets…
Comment puis-je arranger tout ça?
Merci!
Marie

2 réponses

  1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
     
    Bonjour,

    Un débit aussi lent est du à l'éloignement de ta box Wifi ou à une épaisseur de mur trop importante ou à des murs en granit ... ou à un souci avec ton fournisseur d'accès internet si ton ordinateur est à côté de ta box Wifi. Si cela marche mieux avec un câble Ethernet RJ45 (test que je conseille fortement de faire), alors il y a un souci avec le wifi de ta box ou celui de ton ordinateur.
    Plus de détails sur ton installation seraient les bienvenus!

    Ritchi
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  2. Marie J
     
    Bonjour,
    Ma box est bien à coté de mon mac (2 mètres sans obstacle). Je vais essayer avec un cable RJ45.
    Sinon j'habite dans les dom, la connexion est lente, mais à ce point, il doit quand même y avoir un pb...
    Merci en tout cas.
    Marie J
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